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2025/12/24
药剂科年度工作总结
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
工作概况
02
工作成果
03
存在问题
04
改进措施
05
未来规划
工作概况
01
年度工作基本情况
科室人员配置
本年度科室共有药师32人，其中高级职称8人，中级职称15人，初级职称9人，较去年新增硕士学历药师3名。
药品采购供应
全年完成药品采购金额8650万元，涉及西药、中成药等1200余个品种，保障了全院98%临床科室的用药需求。
处方调剂量
全年门诊处方调剂达45.2万张，住院处方调剂18.6万张，处方调配准确率保持在99.98%以上，未发生重大差错事故。
人员与服务规模概况
人员配置情况
本年度药剂科共有专业技术人员45人，其中高级职称12人，中级职称20人，初级职称13人，较去年增加3名临床药师。
服务量统计
全年门诊药房处方调配量达35.2万张，住院药房摆药12.8万床日，急诊药房24小时服务接诊量同比增长15%。
工作成果
02
药品供应保障成果
特殊药品应急储备完善
建立肿瘤靶向药、抗生素等12类特殊药品应急库，全年响应ICU紧急调拨请求32次，保障抢救用药零延误。
智能采购系统降本增效
上线“药链通”智能采购平台，通过数据分析优化库存周转，年度采购成本降低18%，滞销药品库存减少23万元。
药品供应保障成果
短缺药品替代方案落实
针对胰岛素等6种短缺药品，联合临床制定5套替代治疗方案，成功保障糖尿病患者连续用药，未发生断供事件。
区域协同调配机制建立
与周边3家三甲医院签订药品应急互助协议，本年度为A医院调拨急救药品8次，协助解决甲流高峰期奥司他韦短缺问题。
药品质量管理成效
药品入库验收合格率提升
本年度严格执行双人核对制度，全年入库药品验收合格率达100%，拒收不合格药品12批次，保障源头质量安全。
处方审核拦截差错率下降
通过智能审方系统与人工复核结合，全年处方审核拦截不合理处方326张，较去年下降28%，用药风险显著降低。
药品效期管理优化
实施先进先出管理模式，设置效期预警机制，全年近效期药品预警处置及时率100%，杜绝过期药品使用。
药学服务提升亮点
处方前置审核系统全覆盖
全年拦截不合理处方1200余张，其中高风险用药医嘱327例，与去年同期相比降低45%，保障患者用药安全。
慢病患者用药管理优化
为200余名高血压、糖尿病患者建立用药档案，提供季度随访和用药指导，患者药物依从性提升至89%。
合理用药监测佳绩
处方前置审核系统全覆盖
全年拦截不合理处方1200余张，其中高风险用药方案32例，如为糖尿病患者调整胰岛素联用方案，降低低血糖风险。
慢病患者药学随访服务
为高血压、高血脂等慢病患者建立随访档案，全年开展用药教育讲座48场，覆盖患者800余人次，用药依从性提升23%。
科研与教学工作进展
人员配置情况
本年度药剂科共有药师35人，其中副主任药师5人，主管药师15人，初级药师15人，人员结构合理，满足日常工作需求。
服务量统计
全年门诊药房处方调配量达85万张，住院药房摆药45万袋，急诊药房24小时服务，满足了患者的用药需求。
存在问题
03
内部管理问题剖析
药品入库验收合格率提升
本年度共验收药品1200批次，通过双人核对、扫码溯源等措施，合格率从98.2%升至99.7%，未出现不合格药品入库情况。
处方审核干预成效显著
全年审核处方8.6万张，拦截不合理处方3200余张，其中抗生素滥用处方同比下降40%，保障临床用药安全。
冷链药品管理规范落地
对疫苗、生物制剂等200余种冷链药品实施全程温湿度监控，全年温控合格率达100%，未发生药品变质事件。
外部合作潜在问题
科室人员配置
本科室现有药师28人，其中副主任药师5人，主管药师12人，全年无重大人员变动，新引进临床药学专业硕士3名。
药品采购供应
全年完成药品采购金额8650万元，涵盖西药、中成药及中药饮片，保障了全院98个临床科室用药需求，库存周转天数控制在15天内。
处方调剂工作量
全年门诊处方调剂量达42.3万张，急诊处方5.8万张，平均处方调配时间45秒，处方合格率99.8%，未发生重大调剂差错。
改进措施
04
管理优化举措
重点药品储备优化
建立“三甲医院常用药品目录”，储备硝酸甘油等20种急救药品，全年库存周转率提升15%，确保临床急救用药需求。
供应链协同机制完善
与国药控股等3家大型药企建立直供合作，缩短采购周期至3天，疫情期间保障连花清瘟等防疫药品稳定供应。
管理优化举措
智能药房系统应用
引入自动化药品分拣设备，门诊药房处方调配效率提升25%，患者取药等待时间缩短至15分钟以内。
短缺药品应急响应
制定《短缺药品应急预案》，成功应对“甲磺酸伊马
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