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电子签收平台运营协议

鉴于甲方希望使用乙方提供的电子签收平台服务（以下简称“服务”），并依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，下列词语具有以下含义：

1.1.1“电子签收平台”指由乙方运营，提供电子文件流转、电子签名应用及签收确认记录管理功能的在线系统。

1.1.2“电子签收”指利用电子签名技术，对电子文件进行确认接收的行为，并生成相应的签收记录。

1.1.3“电子签名”指依据电子签名法能够有形表现所含信息的电子数据，并能够有形表现所含信息的特定数据加密算法对所含信息进行固定或者变更，能够表明签发人认可其中内容的电子签名。

1.1.4“服务提供商”指乙方。

1.1.5“用户”指注册并使用本协议项下服务的法人、其他组织或自然人。

1.1.6“数据”指在服务过程中产生的或用户通过服务处理的任何形式的信息，包括但不限于用户信息、账户信息、电子文件内容、电子签收记录、通信记录等。

1.1.7“保密信息”指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方商业活动、技术信息或用户信息相关的，接收方知悉且应合理保密的所有信息，无论该等信息是否登记为商业秘密。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方（或其指定的用户）提供电子签收平台服务，具体包括但不限于：

2.1.1提供在线电子签收申请、发送、流转、接收确认的功能。

2.1.2支持符合法律法规要求的电子签名应用。

2.1.3提供电子签收活动的记录存储、查询和管理功能。

2.1.4提供相关的数据统计分析报表。

2.1.5提供协议约定的技术支持服务。

2.1.6其他双方约定的功能模块或服务。

第三条用户账户与权限管理

3.1用户需按照乙方要求完成注册流程，并确保提供信息的真实性、准确性和完整性。用户有责任设置并保护其账户密码，对以其账户进行的所有活动负全部责任。

3.2乙方为用户提供账户管理功能，用户可根据需要设置或修改其账户权限。如用户为组织机构，乙方应提供支持组织机构内部用户和角色管理的功能。

第四条用户权利与义务

4.1用户保证其使用服务的行为符合中国法律、法规及国家政策的规定。

4.2用户保证通过服务传输、处理的文件内容合法合规，不侵犯任何第三方的合法权益。

4.3用户应对其账户下的所有活动及信息承担全部责任，并应根据乙方的指引完成身份验证等安全措施。

4.4用户同意遵守乙方的平台规则和使用指南。

4.5用户应按照本协议约定及乙方的收费标准，按时足额支付服务费用。

4.6用户应配合乙方进行必要的业务审核、服务调查或安全事件处理。

4.7用户有义务保护通过服务获取或产生的数据安全，并对涉及他人隐私或商业秘密的数据承担保密义务。

第五条服务费用与支付

5.1乙方根据本协议约定及双方选择的收费模式向用户收取服务费用。

5.2收费模式包括但不限于按使用量（如签收单数）、按用户数、按功能模块、包年包月等方式，具体费率及计算方式详见双方另行签订的价目清单或在乙方平台上公示的收费标准。

5.3用户应按照约定的时间和方式支付服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。

5.4乙方在收到用户支付的费用后，应按照约定向用户提供等值的发票或收据。

5.5如用户提前终止本协议，应结清所有应付未付的服务费用。具体费用结算方式按本协议第七条约定执行。

第六条电子签收的法律效力与有效性

6.1乙方承诺，其提供的电子签收服务符合《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规的规定。

6.2通过乙方平台生成的电子签收记录，在满足法律法规要求的条件下，具有法律效力，可作为交易达成、完成或文件接收的证据使用。

6.3用户有责任确保其发送的电子文件内容合法有效，并确保其电子签名符合法律法规对电子签名的要求。

第七条数据安全与隐私保护

7.1乙方承诺采取符合行业标准的技术和管理措施，保障用户数据的机密性、完整性和可用性，防止数据泄露、篡改、丢失。

7.2乙方负责保护用户数据的安全存储，并建立完善的数据备份和灾难恢复机制。

7.3未经用户书面同意，乙方不得向任何第三方披露用户数据，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。

7.4乙方仅在与提供和维持服务所必需的限度内访问用户数据，并应确保其员工及授权人员遵守保密义务。

7.5用户同意，乙方有权在服务条款中引用用户的隐私政策，该隐私政策将作为本协议不可分割的一部分。用户在使用服务前应仔细阅读乙方的隐私政策。

7.6如服务涉及用户数据