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2026年病房护士长岗位职责考试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.2026年病房护士长在制定护理工作计划时，应优先考虑以下哪项内容？（）

A.护士个人职业发展需求

B.医院整体护理质量目标

C.护士薪资待遇调整方案

D.护理人员排班灵活性

答案：B

解析：病房护士长的工作核心是保障护理质量，因此制定护理工作计划时应以医院整体护理质量目标为优先，确保各项工作围绕提升患者安全和护理效率展开。其他选项虽重要，但并非首要任务。

2.在处理病房内护患矛盾时，护士长应采取的首要措施是？（）

A.立即指责患者及家属

B.调整该护士的工作岗位

C.先倾听并了解双方诉求

D.立即上报医院领导

答案：C

解析：护患矛盾处理的首要原则是沟通，护士长应先耐心倾听并了解双方诉求，再采取针对性措施。立即指责或上报可能激化矛盾，调整护士岗位需基于后续调查结果。

3.2026年新规定要求病房护士长每月至少组织多少次护理质量检查？（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：C

解析：根据2026年护理行业新规，病房护士长需加强护理质量监管，每月至少组织3次全面检查，确保持续改进。

4.病房护士长在招聘新护士时，应重点考察以下哪项能力？（）

A.外语水平

B.沟通协调能力

C.高级护理技术操作

D.管理经验

答案：B

解析：护士的沟通协调能力直接影响护患关系和护理质量，尤其对于病房护士长而言，这是必备的核心能力。外语和高级技术可后续培养，管理经验需结合岗位需求。

5.在制定病房绩效考核方案时，护士长应优先考虑以下哪项指标？（）

A.护士个人学历水平

B.患者满意度

C.护士加班时长

D.护士科研成果

答案：B

解析：绩效考核的核心是体现工作成效，患者满意度是衡量护理质量的重要指标。学历、加班时长、科研成果虽有一定参考价值，但非首要标准。

6.病房护士长在处理紧急医疗纠纷时，应遵循以下哪项原则？（）

A.立即停职涉事护士

B.仅上报医院法务部门

C.先调查事实再处理

D.直接与患者家属私了

答案：C

解析：紧急医疗纠纷处理需基于事实，护士长应先调查清楚情况，再按流程处理，避免主观臆断或不当处置。

7.在推行电子病历系统时，病房护士长应重点协调以下哪项工作？（）

A.护士手写病历训练

B.系统操作培训

C.纸质病历销毁方案

D.医保报销衔接

答案：B

解析：电子病历推广的核心是确保护士熟练操作，护士长需组织系统性培训，手写病历和医保衔接可后续跟进。

8.病房护士长在安排夜班工作时，应优先考虑以下哪项因素？（）

A.护士个人偏好

B.病房患者数量及病情

C.护士家庭状况

D.医院排班政策

答案：B

解析：夜班安排的核心是保障患者安全，需根据病情需求合理分配，个人偏好和家庭状况可适当兼顾，但非首要原则。

9.在处理跨科室护理协作问题时，病房护士长应采取以下哪项措施？（）

A.直接指挥其他科室护士

B.仅协调本病房人员

C.与相关科室护士长建立沟通机制

D.上报医院分管领导

答案：C

解析：跨科室协作需通过沟通协调解决，护士长应主动与其他科室护士长建立常态化沟通机制，避免越级指挥或推诿。

10.病房护士长在制定护理应急预案时，应重点考虑以下哪类风险？（）

A.自然灾害风险

B.护士个人健康风险

C.医疗器械故障风险

D.患者隐私泄露风险

答案：C

解析：护理应急预案的核心是应对突发医疗事件，器械故障是常见风险，需重点制定应对方案。其他风险虽需关注，但非首要。

二、多选题（每题3分，共10题）

11.病房护士长在培训新护士时应涵盖以下哪些内容？（）

A.护理核心制度

B.病房工作流程

C.患者心理护理技巧

D.医疗器械使用规范

E.护士个人职业规划

答案：ABCD

解析：新护士培训需全面覆盖制度、流程、技术及心理护理，职业规划可引导但非核心内容。

12.在处理护患投诉时，病房护士长应采取以下哪些措施？（）

A.做好记录并调查核实

B.及时与患者沟通解释

C.调整涉事护士工作

D.上报医院投诉管理部门

E.要求患者签署和解协议

答案：ABD

解析：投诉处理需记录、沟通、上报，调整护士需基于调查结果，强制和解可能侵犯患者权益。

13.病房护士长在推行循证护理时，应重点收集以下哪些证据？（）

A.患者临床数据

B.国内外护理研究

C.护士个人经验

D.医院护理指南

E.患者满意度调查

答案：ABD

解析：循证护理基于证据，临床数据、护理指南和研究是核心，个人经验和满意度可作为参考但非主要依据。

14.在管理病房护士团队时，护士长应关注以下哪些方面？（）

A.护士工作负荷

B.团