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软件数据委托处理协议2025年合规版.docx

软件数据委托处理协议2025年合规版

鉴于：

*甲方拥有或控制特定软件数据（以下简称“数据”），并希望委托乙方处理这些数据；

*乙方拥有处理数据所需的设施、技术能力和专业知识，并同意根据本协议的条款和条件处理甲方数据；

*双方希望根据适用的数据保护法律（尤其是欧盟通用数据保护条例（GDPR）、中国个人信息保护法（PIPL）、加州消费者隐私法案（CCPA）等）以及其他适用法律，明确双方在数据处理方面的权利和义务。

甲方（委托方）：[甲方名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并有效存续的公司，其注册地址为[甲方地址]。

乙方（处理方）：[乙方名称]，一家根据[国家/地区]法律设立并有效存续的公司，其注册地址为[乙方地址]。

1.甲方同意将其拥有的或控制的与[具体软件描述，例如：客户关系管理（CRM）系统、企业资源规划（ERP）系统等]相关的数据委托乙方处理。数据处理活动包括但不限于：数据存储、数据清洗、数据分析、数据转换、数据传输、数据备份、数据删除等。

2.乙方处理数据仅用于实现甲方明确指定的目的，即[具体处理目的，例如：客户关系管理、市场分析、销售预测等]。未经甲方事先书面同意，乙方不得将数据处理用于任何其他目的。

3.本协议涉及的数据包括但不限于：[具体数据类型，例如：个人信息、商业秘密、财务数据、运营数据等]。

4.甲方应向乙方提供准确、完整、最新的数据，并确保数据的合法性。甲方有义务告知乙方数据来源以及是否已获得数据主体的同意。

5.甲方应及时向乙方提供处理数据的指示和指令，并确保这些指示和指令是清晰、具体、可行的。

6.甲方应采取必要的措施保护数据在传输过程中的安全，并确保数据主体权益得到保护。

7.甲方应保证其提供的数据符合适用的数据保护法律，并对因数据问题导致的任何责任承担全部责任。

8.甲方应在发现数据泄露或其他安全事件时，及时通知乙方，并协助乙方进行调查和处理。

9.乙方应根据甲方的指示和处理目的处理数据，并确保处理活动符合适用的数据保护法律。

10.乙方应采取必要的技術和管理措施保护数据安全，包括但不限于：访问控制、加密、防火墙、入侵检测、数据备份等。乙方应定期进行安全评估，并向甲方报告安全状况。

11.乙方及其员工应严格保密甲方数据，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方数据。

12.乙方应保存数据处理活动的详细记录，包括处理目的、处理方式、数据访问日志等，并保存期限至少为[具体期限，例如：数据处理完成后三年或根据相关法律要求]。

13.乙方应在收到甲方通知后，及时协助甲方调查数据泄露或其他安全事件，并提供必要的技术支持。

14.乙方应根据甲方的指示，响应用户的数据访问、更正、删除等请求，并确保在法定期限内完成响应。

15.双方应确保数据主体能够行使其在适用的数据保护法律下享有的权利，包括但不限于：访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权、反对权、拒绝自动化决策权。甲方应建立流程，以便在收到数据主体的请求时，及时将请求转达给乙方，并监督乙方的响应。

16.乙方应对因其违反本协议或适用的数据保护法律而导致的数据泄露、数据丢失、数据滥用等损害承担赔偿责任。赔偿金额应限于实际发生的损失，但最高不超过本协议约定的[具体金额或计算方式]。

17.甲方应对因其提供的数据存在缺陷或其指示错误而导致的问题承担责任。

18.双方均不应对因不可抗力事件（例如：自然灾害、战争、政府行为等）导致的违约承担责任，但应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。

19.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，例如：一年]。期满前[具体时间，例如：一个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体期限]。

20.任何一方可提前[具体时间，例如：一个月]以书面通知对方终止本协议。协议终止后，乙方应在本协议约定的期限内完成数据处理的收尾工作，并返还甲方数据副本（如有）。

21.协议终止后，双方仍应根据适用的数据保护法律承担相应的义务，例如数据删除、数据保密等。

22.双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本保密义务不因本协议的终止而失效。

23.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用[国家/地区]法律。

24.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁机构或法院]仲裁/诉讼解决。

25.本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议。

26.对本协议的任何修订均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。