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2026年经济师考试保险高级经济实务知识点题库详解
一、案例分析题(共19题)
第一题
案例材料:
某保险公司计划推出一款针对中小企业的财产保险产品,该产品主要覆盖企业的财产损失风险,包括火灾、盗窃、自然灾害等。该保险公司市场部门经过调研发现,近年来中小企业对财产保险的需求逐渐增加,但同时也存在以下问题:
中小企业对保险条款的理解能力较低,容易忽略保险合同中的免责条款。
中小企业的风险管理意识较弱,部分企业未采取必要的风险防范措施。
中小企业对保费价格较为敏感,倾向于选择保费较低的产品,但对保障范围和理赔效率的关注度不高。
为此,该公司决定在产品设计中引入风险评估模块,通过智能化评估工具对企业风险进行分类,并根据企业的风险等级调整保费。同时,该公司还计划通过线上平台提供投保、理赔和风险管理建议等服务,以提升客户体验。
小题:
1、结合案例材料,分析中小企业在购买财产保险时的主要需求和痛点。
2、请评价该公司在产品设计中引入风险评估模块的合理性,并说明其可能带来的优势。
3、假设你是该保险公司的产品经理,你会如何优化该产品的线上服务,以提升客户体验和满意度?
答案:
1、中小企业在购买财产保险时的主要需求和痛点包括:
对保险条款的理解能力较低,容易忽略免责条款。
风险管理意识较弱,缺乏必要的风险防范措施。
对保费价格敏感,倾向于选择保费较低的产品。
对保障范围和理赔效率的关注度不高。
2、该公司在产品设计中引入风险评估模块是合理的。
优势:
能够根据企业的风险等级调整保费,实现保费定价的精准化。
通过智能化评估工具,可以有效识别和分类企业风险,提升风险管理水平。
有助于减少逆选择风险,降低保险公司的赔付成本。
3、优化线上服务的建议:
提供简洁明了的产品介绍和投保流程,避免复杂的操作。
开发投保前的风险评估工具,帮助企业了解自身风险。
提供实时在线客服,解答客户疑问。
简化理赔流程,提供快速理赔服务。
提供风险管理建议和培训资源,提升客户的风险管理能力。
第二题
A市甲集团为国内大型制造业企业,2022年营业收入320亿元,总资产1500亿元,职工4.6万人。2023年初,甲集团财务公司(简称“甲财务”)与乙寿险公司签订《甲集团企业年金基金受托管理合同》,受托管理甲集团8.7万名职工的企业年金基金,基金初始规模120亿元,受托期限5年。合同约定的核心条款如下:
受托费0.08%/年,按日计提、按季支付。
投资管理人由甲财务在乙寿险提供的“白名单”内选聘,投资范围包括权益类(≤30%)、固收类(≥60%)、流动性资产(≥5%)。
基准收益率为“三年期国债到期收益率+200BP”,若年度净收益低于基准,乙寿险须以自有资金补足差额,但补足资金上限为当年已收受托费的2倍。
乙寿险将年金基金账户中的35%委托给丙养老保险公司进行另类投资,主要投向基础设施债权计划,预期年化收益6.2%,期限7年,按年付息、到期一次性还本。
2023年7月,A市银保监局在专项检查中发现:
(1)乙寿险将15亿元年金资金违规用于购买其控股股东发行的次级债。
(2)丙养老保险公司将5亿元资金用于向甲集团关联房企发放委托贷款,且未按约定进行抵押登记。
(3)甲财务在未召开受益人大会的情况下,将20亿元资金从货币类组合直接调入股票型组合,导致2023年9月末权益类资产占比达到38%,超出合同约定比例。
(4)截至2023年9月末,基金净值出现4.3亿元浮亏,年化收益–1.5%,低于基准320BP。
2023年10月,受益人之一、甲集团职工张某向A市银保监局实名举报,要求乙寿险全额弥补亏损并赔偿利息损失。同月,乙寿险以“市场系统性风险”为由拒绝补足差额,引发纠纷。
1、请结合《企业年金基金管理办法》(人社部11号令)及保险资金运用监管规定,逐条指出案例中甲财务、乙寿险、丙养老保险公司三方分别存在哪些违规或违约行为,并说明对应的监管处罚依据。
答案:
(1)甲财务:
①未召开受益人大会即擅自调整战略资产配置比例,违反《企业年金基金管理办法》第43条“受托人调整战略资产配置比例应报受益人大会批准”的规定。
②将货币组合20亿元直接调入股票组合,导致权益类资产占比达38%,超出合同30%上限,违反《办法》第44条“投资比例不得突破合同约定”以及保险资金运用“三性”原则中的“合规性”要求。
可依据《办法》第69条对甲财务处以警告、限期整改、并处1倍以上3倍以下罚款;对直接责任人给予禁业处罚。
(2)乙寿险:
①将15亿元年金资金购买控股股东次级债,违反《保险资金投资债券暂行办法》第10条“保险资金不得投资控股股东及其关联方发行
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