2024年广东省清远市保安员上岗资格证考试试卷及答案.docxVIP

2024年广东省清远市保安员上岗资格证考试试卷及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即盘查

B.稍作观察后盘查

C.忽视不管

D.随意对待

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.进行安全检查

D.进行心理治疗

3.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整洁的制服

B.使用不当的语言

C.保持警觉

D.遵守工作纪律

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不顾后果

B.先观察情况，再采取行动

C.拖延时间，等待上级指示

D.无视现场情况，自行处理

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.寻求同事帮助

C.自行处理，不通知任何人

D.观望等待

6.保安员在巡逻时，以下哪种情况应立即上报？()

A.发现小偷行窃

B.发现公共设施损坏

C.发现有人吵架

D.发现有人随地吐痰

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳倾听

B.及时回应

C.脾气暴躁，不耐烦

D.保持礼貌

8.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，隐蔽行动

B.穿着制服，显眼巡逻

C.只在室内巡逻

D.只在室外巡逻

9.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.指挥求助者自行处理

B.忽视求助，继续巡逻

C.帮助求助者联系相关部门

D.随意对待，不予理睬

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.使用适当武力

D.保护现场

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的职业道德

D.良好的法律知识

12.以下哪些情况属于保安员应当立即报告的情况？()

A.发生火灾

B.发生斗殴

C.发生抢劫

D.发现设施损坏

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.检查现场安全情况

B.佩戴保安制服

C.保持通讯设备畅通

D.随意改变巡逻路线

14.以下哪些是保安员在遇到群众求助时应采取的措施？()

A.热情接待

B.倾听诉求

C.提供帮助

D.忽视求助

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当严格遵守国家法律法规和单位规章制度，维护社会秩序，保障公共安全，其根本宗旨是保障。

16.保安员在执行任务时，必须佩戴

17.保安员在巡逻时，如发现火情，应立即

18.保安员在遇到突发公共事件时，应当

19.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不使用通讯设备上报。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以不尊重投诉人的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在预防和制止违法犯罪活动中的职责。

26.在执行任务时，保安员遇到紧急情况，应如何处理？

27.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

2024年广东省清远市保安员上岗资格证考试试卷及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应先稍作观察，判断其是否真的可疑，然后决定是否进行盘查，以确保安全。

2.【答案】D

【解析】保安员的职责包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动、进行安全检查等，但不包括进行心理治疗。

3.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应使用文明礼貌的语言，不得使用不当语言。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应先观察情况，评估风险，再采