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航班延误时间补偿协议

本协议由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（承运人）：_________________________（以下简称“承运人”）

乙方（旅客）：_________________________（以下简称“旅客”）

鉴于：

1.乙方购买了由承运人运营的，自____（出发地）至____（目的地）的航班，航班号为____，预定起飞时间为____，预定到达时间为____，座位等级为____，机票号码为____，预订日期为____。

2.由于____（可简述原因，如天气、空管、飞机故障、承运人原因、不可抗力等）原因，该航班实际起飞时间晚于预定起飞时间____小时（或具体到达时间晚于预定到达时间____小时），导致航班延误。

根据《中华人民共和国民法典》、《中国民用航空法》及相关法律法规，以及承运人制定的《旅客运输总条件》或相关航班延误补偿细则（以下简称“航空运输条款”），甲乙双方经友好协商，就本次航班延误的补偿事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条延误确认

1.1本协议所称“航班延误”指本协议项下所述航班的实际起飞时间（或到达时间）晚于预定起飞时间（或到达时间）达到____小时（或以实际发生的时间为准）的情形。

1.2延误原因包括但不限于恶劣天气、空中交通管制、飞机故障、航空公司原因（如安检问题、人员不足等）、突发安全事件、政府指令以及不可抗力等。如延误属于不可抗力，承运人应根据航空运输条款及相关法律规定履行相应义务，并可能在补偿上有所限制，具体以双方约定或法律规定为准。

第二条补偿标准与计算

2.1承运人同意根据航空运输条款及本协议约定，向旅客提供如下补偿：

(a)时间补偿：每延误____小时，乙方可获得人民币____元（大写：____元整）的时间补偿金。时间补偿金以实际延误小时数为基础计算，不足____小时按____小时计算，超过____小时部分按____小时计算。时间补偿金总额不超过人民币____元（大写：____元整）。

(b)服务补偿：承运人将为旅客提供免费的餐食及饮用水；若延误导致旅客在机场过夜，承运人将为旅客安排住宿（或提供等值住宿补偿）；承运人将协助乙方办理航班变更（改签）或退票手续，并可能免除由此产生的部分手续费；延误期间，承运人将协助乙方进入指定的休息室休息。

(c)财务补偿：若本次航班延误总时长达到____小时（或满足其他特定条件，如舱位等级要求），除时间补偿和服务补偿外，承运人还将向乙方支付一次性财务补偿金人民币____元（大写：____元整）。

2.2补偿计算基准：补偿金额的计算以本次航班实际发生的总延误时长为准，具体计算方式遵循航空运输条款的规定。

2.3补偿资格：乙方获得补偿的前提是其持有有效机票，且延误发生在其实际乘坐的该航班上。乙方需配合承运人完成必要的身份验证和信息登记手续。

第三条补偿支付

3.1时间补偿金和服务补偿（如安排住宿）的具体执行方式如下：[选择并填写，例如：承运人将在后续承运的航班中为乙方抵扣相应费用；或承运人将通过乙方原支付机票的支付方式将补偿金退还至乙方账户；或承运人将在____个工作日内通过银行转账方式将补偿金支付至乙方指定的以下银行账户：]

户名：_________________________

开户行：_________________________

账号：_________________________

3.2财务补偿金将随时间补偿金一并支付，或根据承运人规定单独支付。

3.3补偿金的计算和支付以人民币为货币单位。若涉及外币，按支付当日承运人认可的汇率进行换算。

3.4除本协议另有约定外，承运人应在航班抵达后____日内，或旅客办理退票手续后____日内，或满足其他约定条件后____日内完成补偿金的支付。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权根据本协议约定，在满足补偿条件时向承运人主张相应的补偿。

4.2乙方应在航班延误后，及时关注承运人发布的航班状态信息和变更通知。

4.3乙方应积极配合承运人或其授权人员，进行身份验证、信息登记、接受安置、办理改签或退票等手续。

4.4乙方应向承运人提供准确、完整的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱、银行账户信息等），并确保信息的真实性。因乙方提供信息不准确或错误导致的补偿延迟或无法发放，责任由乙方承担。

4.5乙方应遵守机场的管理规定以及承运人在现场所作出的关于航班延误处理和旅客安置的安排。

第五条承运人的权利与义务

5.1承运人有权根据航空运输条款及本协议约定，审核乙方的补偿资格。

5.2承运人有义务及时、准确地向旅客发布航班延误信息。

5.3承运人有义务按照