价值共创视角下小米社群经济的运营之道与突破路径.docx

价值共创视角下小米社群经济的运营之道与突破路径

一、引言

1.1研究背景

在数字化浪潮的席卷下，互联网技术的迅猛发展深刻改变了人们的生活方式与消费行为，也促使企业的营销模式发生了颠覆性变革。从传统的线下营销为主，逐渐转向线上线下融合，社交媒体、大数据、人工智能等新技术的应用，让营销变得更加精准、高效且互动性强。消费者不再仅仅是被动的信息接收者，他们借助互联网平台，积极参与到产品的讨论、评价与推广中，成为营销过程中的重要参与者。

社群经济作为互联网时代的新兴商业模式，正逐渐崭露头角。它以社群为基础，通过成员之间的互动、分享与协作，实现价值的创造与共享。在社群经济中，企业与消费者的关系发生了质的