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信访人员稳控工作方案及化解措施

为切实做好信访人员稳控与矛盾化解工作，最大限度减少重复访、越级访和极端行为发生，维护社会和谐稳定，结合工作实际，制定以下工作方案及具体措施。

一、工作目标与基本原则

坚持“预防为主、源头治理、分类施策、综合化解”总体思路，以“减存量、控增量、防变量”为核心目标，力争实现重点信访人员动态稳控率100%、合理诉求解决率95%以上、重复访同比下降30%、越级访零发生的阶段性目标。工作中严格遵循“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”三项原则，确保责任清晰、措施精准、效果可控。

二、组织架构与责任分工

成立