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2025年房地产经纪人之业务操作通关提分题库及完整答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪种态度最有利于建立信任关系？()

A.强调自己的专业知识

B.不断打断客户说话

C.耐心倾听，尊重客户意见

D.忽视客户的需求

2.在签订房地产买卖合同时，以下哪项不属于合同必备条款？()

A.买卖双方基本信息

B.房屋基本信息

C.交易价格及支付方式

D.甲方父亲的名字

3.房地产经纪人如何判断一个房地产项目的市场前景？()

A.仅凭个人喜好

B.通过市场调研和分析

C.询问开发商意见

D.观察项目周边环境

4.以下哪种情况不属于房地产经纪人违规行为？()

A.未经客户同意泄露客户信息

B.帮助客户规避税费

C.诚实守信，为客户提供专业服务

D.暗示客户购买超出其支付能力的房产

5.房地产经纪人在带看过程中，以下哪种行为可能导致客户流失？()

A.认真解答客户疑问

B.主动介绍房源优势

C.忽视客户需求，只顾自说自话

D.适时引导客户参观

6.在房地产交易中，以下哪项费用由买方承担？()

A.房屋产权证登记费

B.房地产经纪人佣金

C.土地增值税

D.房屋交易手续费

7.房地产经纪人在带看房源时，以下哪种做法最合适？()

A.强行带看不符合客户需求的房源

B.主动介绍房源的优缺点

C.忽略客户意见，自作主张

D.不向客户说明房源的实际情况

8.以下哪种情况可能构成房地产经纪人的职业风险？()

A.严格遵循职业道德规范

B.在客户不知情的情况下泄露房源信息

C.诚实守信，为客户提供专业服务

D.及时更新客户信息

9.房地产经纪人应该如何处理客户投诉？()

A.忽视客户投诉，不予理睬

B.认真倾听客户投诉，积极寻求解决方案

C.找借口推卸责任

D.对客户进行指责

10.在房地产交易中，以下哪种行为可能触犯法律法规？()

A.诚实守信，为客户提供专业服务

B.帮助客户规避税费

C.严格遵守合同条款

D.及时向客户披露房源信息

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪人在与客户沟通时，以下哪些行为有助于建立良好的客户关系？()

A.耐心倾听客户的需求

B.主动介绍房源信息

C.诚信透明地提供信息

D.尊重客户的个人意见

E.迫于压力而隐瞒房源缺陷

12.以下哪些因素会影响房地产价格？()

A.房屋的地理位置

B.房屋的建筑年代

C.周边配套设施

D.当地经济发展水平

E.房屋面积

13.房地产经纪人在带看房源时，以下哪些做法是正确的？()

A.提前与客户确认带看时间和地点

B.亲自检查房源的实际情况

C.介绍房源的优缺点，不夸大其词

D.在客户参观时保持沉默，避免干扰

E.及时回答客户的提问

14.在签订房地产买卖合同时，以下哪些条款是必不可少的？()

A.买卖双方的基本信息

B.房屋的基本信息

C.交易价格及支付方式

D.房屋的产权状况

E.合同解除的条件

15.房地产经纪人如何提升自己的专业能力？()

A.参加行业培训课程

B.阅读相关书籍和资料

C.与同行交流学习

D.获取相关职业资格证书

E.忽视客户需求，只关注业绩

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人在进行房源评估时，应综合考虑以下因素：地理位置、建筑年代、配套设施、市场行情等。

17.在签订房地产买卖合同时，应明确约定以下内容：买卖双方的基本信息、房屋的基本信息、交易价格及支付方式、房屋的产权状况、合同解除的条件。

18.房地产经纪人在带看房源时，应向客户介绍房源的实际情况，包括房屋的面积、户型、朝向、装修情况等。

19.房地产经纪人进行市场调研时，应关注以下数据：房价走势、成交量、供需关系等。

20.房地产经纪人在服务客户时，应遵守以下原则：诚信为本、客户至上、专业服务、公平竞争。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在带看房源时，可以随意更改房源的实际情况向客户介绍。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人在签订合同时，可以不告知客户合同中的所有条款。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人只需关注自己的业绩，无需考虑客户的需求。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人可以同时代理卖方和买方，只要双方同意即可。()

A.正确