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殡葬实践考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.骨灰盒一般摆放在（）

A.地下室B.骨灰堂C.厨房D.客厅

2.遗体告别仪式通常在（）举行。

A.商场B.殡仪馆C.学校D.工厂

3.以下哪种是常见的殡葬用品（）

A.篮球B.花圈C.足球D.玩具熊

4.火化遗体一般需要（）左右。

A.10分钟B.1小时C.3小时D.5小时

5.墓地选择时，首先考虑的是（）

A.价格B.位置C.风水D.面积

6.殡葬服务人员的基本要求是（）

A.热情B.冷漠C.急躁D.傲慢

7.传统葬礼中，孝子一般穿（）

A.红色衣服B.白色孝服C.蓝色衣服D.绿色衣服

8.骨灰寄存一般需要办理（）

A.登机牌B.寄存手续C.身份证挂失D.银行卡开户

9.以下不属于殡葬文化的是（）

A.祭祀B.结婚典礼C.守灵D.葬礼仪式

10.殡葬场所的卫生要求是（）

A.脏乱差B.整洁干净C.有异味D.垃圾堆积

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.常见的殡葬服务项目有（）

A.遗体接运B.遗体冷藏C.火化服务D.墓地销售

2.殡葬用品包括（）

A.骨灰盒B.寿衣C.香炉D.纸钱

3.传统葬礼的流程有（）

A.报丧B.入殓C.出殡D.祭祀

4.墓地的类型有（）

A.公益性墓地B.经营性墓地C.家族墓地D.艺术墓地

5.殡葬服务人员应具备的素质有（）

A.专业知识B.同情心C.沟通能力D.耐心

6.殡葬文化的特点有（）

A.历史性B.民族性C.地域性D.宗教性

7.遗体处理的方式有（）

A.火化B.土葬C.水葬D.天葬

8.骨灰安置的方式有（）

A.骨灰盒存放B.骨灰撒海C.骨灰植树D.骨灰深埋

9.祭祀的方式有（）

A.扫墓B.网上祭祀C.献花D.烧纸

10.影响墓地价格的因素有（）

A.地理位置B.墓地面积C.配套设施D.市场需求

三、判断题（每题2分，共10题）

1.殡葬服务只针对逝者，不需要考虑家属感受。（）

2.可以在任何地方进行土葬。（）

3.骨灰盒的材质越贵越好。（）

4.殡葬文化是一种落后的文化，应该摒弃。（）

5.遗体告别仪式可以不按照流程进行。（）

6.殡葬场所不需要进行消毒。（）

7.墓地购买后可以随意转让。（）

8.祭祀活动只能在清明节进行。（）

9.殡葬服务人员不需要有专业知识。（）

10.火化遗体时不需要家属在场。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述殡葬服务的基本流程。

2.殡葬文化有什么意义？

3.选择墓地时要考虑哪些因素？

4.殡葬服务人员应如何与家属沟通？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何看待现代殡葬方式与传统殡葬文化的冲突？

2.殡葬行业的发展趋势有哪些？

3.怎样提高殡葬服务的质量？

4.对于骨灰撒海这种安置方式，你有什么看法？

答案

一、单项选择题

1.B2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.B10.B

二、多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

三、判断题

1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题

1.基本流程包括遗体接运、冷藏、整容化妆、告别仪式、火化、骨灰安置等。

2.殡葬文化体现对逝者尊重，传承家族观念，维系民族情感，反映社会文明程度。

3.考虑位置、价格、环境、合法性、配套设施等因素。

4.要耐心倾听家属需求，表达同情理解，用温和语言沟通，专业解答疑问。

五、讨论题

1.二者有冲突也可融合，传统文化应取其精华，现代方式更环保文明，可相互借鉴。

2.趋向环保、科技化、个性化、服务多元化，注重人文关怀。

3.提升服务人员素质，规范服务流程，创新服务项目，满足家属需求。

4.骨灰撒海环保节地，符合绿色理念，但有人受传统观念