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2026年qc基础知识考试试题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年QC基础知识考试试题

考核对象：质量管理人员、生产技术人员、相关行业从业者

题型分值分布：

-判断题（10题，每题2分）总分20分

-单选题（10题，每题2分）总分20分

-多选题（10题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.质量控制（QC）与质量控制（QA）是完全相同的概念。

2.首次检验合格率是衡量产品质量稳定性的重要指标。

3.5S管理方法中，“整理”指的是将不必要物品清理干净。

4.统计过程控制（SPC）的核心是控制图的应用。

5.抽样检验比全数检验更经济，但可能存在漏检风险。

6.根本原因分析（RCA）通常采用鱼骨图法。

7.质量改进活动必须由高层管理者主导才能有效实施。

8.过程能力指数Cp＞1.33表示过程能力充足。

9.客户满意度调查是质量管理体系（QMS）的输出之一。

10.质量成本包括预防成本、鉴定成本和损失成本。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于PDCA循环的环节？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.创新（Improve）

2.控制图中的警戒线通常是均值加减多少个标准差？

A.1σ

B.2σ

C.3σ

D.4σ

3.在质量改进中，DMAIC模型的第一步是？

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

4.以下哪项是过程能力指数Cpk的计算公式？

A.(USL-LSL)/(6σ)

B.(USL-μ)/(3σ)

C.(μ-LSL)/(3σ)

D.(USL-LSL)/(4σ)

5.质量成本中，预防成本属于？

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.鉴定成本

D.预防成本

6.以下哪项不属于质量管理体系（QMS）的八项原则？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.过程方法

D.质量优先

7.鱼骨图分析法中，“人”因素通常对应？

A.机器

B.材料

C.人员

D.方法

8.抽样检验中，样本量n与检验水平AQL的关系是？

A.AQL越高，n越大

B.AQL越高，n越小

C.AQL与n无关

D.AQL不影响n

9.质量改进项目成功的关键因素是？

A.高层支持

B.预算充足

C.技术先进

D.人员多

10.质量认证中，ISO9001是针对哪方面的标准？

A.产品安全

B.环境管理

C.质量管理体系

D.能源效率

三、多选题（每题2分，共20分）

1.质量控制（QC）的常用工具包括？

A.控制图

B.鱼骨图

C.流程图

D.P图

2.质量改进的常用方法有？

A.六西格玛

B.石川图法

C.根本原因分析

D.5S管理

3.质量成本包括哪些部分？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

4.统计过程控制（SPC）的应用场景包括？

A.生产过程监控

B.客户投诉分析

C.设备维护管理

D.产品质量检验

5.质量管理体系（QMS）的八项原则包括？

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.管理者承诺

D.质量优先

6.鱼骨图分析法中，“方法”因素可能包括？

A.操作流程

B.设备状态

C.人员技能

D.环境条件

7.抽样检验的常用方法有？

A.计数抽样

B.计量抽样

C