2025年事业单位工勤技能-福建-福建收银员二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-福建-福建收银员二级（技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、收银员在每日结账时发现现金短款，应首先采取的正确处理方式是？

A．自行补足差额避免被处罚

B．立即向主管报告并配合查明原因

C．调整当日销售记录以平衡账目

D．等待后续长款冲抵短款

2、下列哪项属于收银员职业道德的基本要求？

A．熟练操作收银设备

B．严格保守顾客和单位财务信息

C．提高个人销售提成

D．优先服务熟人顾客

3、使用增值税普通发票时，以下哪项信息可以不填写？

A．购买方名称

B．纳税人识别号

C．地址电话

D．开户行及账号

4、顾客持过期商品要求退货，收银员应如何处理？

A．直接办理退货退款

B．拒绝退货并解释门店政策

C．请示主管按企业规定处理

D．自行决定折价回收

5、收银系统中“挂单”功能主要用于？

A．永久保存未完成交易

B．暂停当前交易处理其他业务

C．删除错误交易记录

D．合并多个顾客订单

6、以下哪种支付方式属于非现金结算？

A．纸币支付

B．硬币支付

C．刷脸支付

D．礼品现金券

7、收银台附近设置“请注意财物安全”提示牌，主要目的是？

A．提升店铺形象

B．履行安全告知义务

C．增加顾客消费意愿

D．便于监