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2025年度贵州社区工作者考试复习重点试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.关于社区工作者职责，以下哪项不属于其基本职责？()

A.负责社区服务设施的管理和维护

B.组织社区文化活动

C.负责社区居民的矛盾纠纷调解

D.直接参与社区经济建设

2.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方法最符合社区工作原则？()

A.单独决定所有工作事项

B.严格按照上级指令执行

C.充分调动社区居民参与

D.依赖外部专家解决问题

3.在社区工作中，以下哪项不是社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.团队合作精神

C.专业知识和技能

D.持续的批评和自我批评

4.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即上报并启动应急预案

B.尽快与相关部门沟通协调

C.忽视现场，先处理其他事务

D.优先保护居民的生命安全

5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动最有利于促进社区居民之间的交流？()

A.定期举行社区讲座

B.组织社区运动会

C.开展社区文艺汇演

D.举办社区读书会

6.在社区工作中，以下哪种方式最有利于促进社区居民对社区事务的了解和参与？()

A.通过社区公告栏发布信息

B.定期组织社区居民大会

C.通过社交媒体宣传

D.以上都是

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度最有利于建立良好的社区关系？()

A.严厉要求居民遵守规定

B.热情周到地服务居民

C.对居民的要求置之不理

D.嫉妒居民的成就

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，认为小事一桩

B.仔细倾听居民投诉，记录详细情况

C.立即对居民进行指责

D.试图转移话题，避免正面冲突

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为不符合职业道德？()

A.尊重每一位居民

B.公正公平地处理事务

C.接受居民赠送的礼物

D.保持良好的工作态度

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.居民的兴趣和需求

B.社区的资源状况

C.活动的规模和预算

D.政策法规的要求

11.以下哪些措施可以帮助社区工作者提升社区治理能力？()

A.建立健全社区管理制度

B.加强与居民的沟通与互动

C.举办社区教育培训

D.引入外部专业资源

12.社区工作者在开展社区工作时，应具备以下哪些专业素质？()

A.良好的沟通能力

B.熟悉社区情况

C.社会工作专业知识

D.良好的组织协调能力

13.以下哪些活动有利于增强社区凝聚力？()

A.社区运动会

B.社区文艺演出

C.社区教育培训

D.社区环境保护活动

14.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循以下哪些原则？()

A.公正公平原则

B.尊重居民原则

C.合作共赢原则

D.及时解决原则

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以居民为中心，深入了解和掌握居民的需求，这是社区工作的重要原则之一，称为______原则。

16.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循______，确保工作的合法性和规范性。

17.社区工作者在组织社区活动时，为了确保活动的成功，应当进行充分的______，包括活动策划、资源调配和风险评估。

18.社区工作者在开展社区工作时，应当注重培养居民的______，增强社区的自我管理能力。

19.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到______，倾听居民的意见和诉求。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民纠纷时，应当采取强制措施解决问题。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，可以不受居民监督。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即做出回应。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.如何有效地提升社区居民的参与度？

27.社区工作者在处理社区