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第八章领导有效性理论

学习目标

了解领导有效性的三种特质理论及领导行为模式理论

理解领导行为四分图模型、领导方格模型在管理中的应用

理解并灵活运用领导有效性的权变理论

第一节领导有效性的

特征理论

领导的有效性是决定企业前途的最重要因素。

“管理者是任何企业最基本、最稀有的资源。”

一、领导素质理论

始于美国学者斯托格第尔的研究。

1948年、1974年的研究，发现有的品种与领导的有效性有关。

成功的领导者应具备的品质（P247）

美国吉赛利发现领导效能与领导者的才能、管理能力、首创精神、自信以及个人的工作方法之间存在重要的相关关系。

美国管理学会研究得出结论，优秀管理者必须具备以下5类能力：

（1）企业家特征

（2）才智方面的特征

（3）人事方面的特征

（4）心理上的成熟个性

（5）技术和管理业务方面的知识

（详见P248）

我国学者将公认为最重要的优秀领导者素质概括为四个方面：

（1）道德素质

（2）知识素质

（3）能力素质

（4）身体素质

二、领导风格理论

（美）勒温20世纪30年代提出

三种领导风格：专制型、民主型、放任型

（一）领导风格理论的基本内容

（P249）

（二）领导风格理论的实践意义

(P250)

一、领导行为四分图模型

始于20世纪40年代末期美国密执安大学调查中心有关领导者的行为特点以及它们与工作绩效的关系研究。他们把领导者的领导行为划分为员工导向和生产导向两个维度，并得出结论：强力支持组织采取员工导向的组织方式。

美国俄亥俄州立大学研究概括出结构维度和关怀维度两大类因素。

图8—1领导行为四分图（P253）

领导行为分四种情况：

（1）低关心组织结构低关心人的领导者

（2）高关心组织低关心人的领导者

（3）高关心组织高关心人的领导者

（4）低关心组织高关心人的领导者

哪种最好要视具体情况而定。

二、领导方格模型

罗伯特·布莱克、简·莫顿《管理方格》

（一）领导方格理论的基本主张

图8—2领导行为方格图

（详见P255）

在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间，可以有使二者在不同程度上相互结合的多种领导方式。

1.1型（缺乏管理）

9.1型（任务管理）

1.9型（俱乐部式管理）

9.9型（“战斗集体管理”）

5.5型（仁慈式独裁型）

还有5.1、1.5、9.5、5.9等多种类型。

（二）领导方格理论在实际管理工作中的运用

9.9定向方式最有利于企业的绩效。

向9.9管理方式发展的5个阶段培训：

（P255——256）

三、领导行为模式理论

1985年，贝斯在以往研究的基础上，正式提出了交换型、魅力型和变革型领导行为模式。

（一）交换型领导行为模式

基本假设是：“领导—下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的。

该种类型的领导以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给与承诺的奖赏，整个过程就像一项交易。

交换型领导者倾向于将绩效目标与明确的物质报酬联系起来，并认为领导者与下属的交易师形成更为亲密的关系的基础。

（二）魅力型领导行为模式

早在20世纪初，德国马克思·韦伯提出过“超凡魅力”的概念。

魅力型领导者的9项人格特征（P256）

魅力型领导广义的概念包括的特性：

强调共同的愿景与价值观；

有理想的行为模式；

能反映出自信的力量。

魅力型领导狭义的概念包括5种因素（P257）

（三）变革型领导行为模式

它是一种建立在前面两种模式基础上的新模式。

变革型领导行为是一种领导向员工灌输思想和道德价值观，并激励员工的过程。

领导除了引导下属完成各项工作外，常以领导者个人的魅力，通过对下属的激励、刺激下属的思想、对他们的关怀去变革员工的工作态度、信念和价值观，使他们为了