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人工智能2025年智能无人车服务协议合同

鉴于甲方希望使用乙方提供的2025型号智能无人车（以下简称“无人车”）及其相关人工智能服务（以下简称“服务”）进行出行或特定任务执行，乙方同意提供该服务等，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“智能无人车”是指乙方提供的配备人工智能系统、传感器、执行器等，能够在无人驾驶模式下运行或辅助驾驶的车辆。

1.2“服务”是指乙方使用智能无人车为甲方提供的约定的出行服务、物流服务或其他特定任务。

1.3“人工智能系统”是指驱动无人车运行的核心软件、算法、数据处理及决策支持系统。

1.4“用户/甲方”：指接受并使用智能无人车服务的个人或法人。

1.5“服务方/乙方”：指拥有、运营和维护智能无人车的公司。

1.6“安全操作区域/路线”：指经双方约定或乙方设定，智能无人车被授权进行服务的地理范围或特定路线。

1.7“数据”：包括甲方在使用服务过程中产生的个人信息、车辆运行数据、环境数据、AI系统处理数据等。

1.8“免责声明/有限责任”：明确乙方在特定情况下的免责范围和责任限制。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意向甲方提供以下服务：

(1)点对点自动驾驶出行服务。

(2)固定路线（如园区、社区）的通勤服务。

(3)特定场景下的物流配送服务。

(4)应急或特殊任务的无人车支持。

2.2服务提供的区域/路线：服务仅在以下区域或路线进行[请在此处具体描述服务区域或路线]。

2.3服务时间：服务时间为每日[请在此处具体描述开始时间]至[请在此处具体描述结束时间]，提供24/7服务。

2.4服务质量标准：无人车的运行应确保安全、准时，并符合国家及行业相关标准。

2.5用户指令与交互：甲方通过[请在此处具体描述交互方式，如手机APP、语音助手等]发起服务请求，并与无人车（通过AI系统）进行交互。

第三条用户权利与义务

3.1甲方权利：

(1)按本协议约定享受无人车服务的权利。

(2)获得乙方提供的必要服务信息。

(3)对服务中遇到的问题提出反馈或投诉。

(4)在符合法律法规及本协议约定的前提下，监督服务过程。

3.2甲方义务：

(1)遵守所有适用的交通法规。

(2)如实、完整地提供注册和身份验证所需信息。

(3)按约定支付服务费用。

(4)遵守与无人车交互的操作指南。

(5)不得试图非法控制、破坏、改装无人车或其AI系统。

(6)保护个人隐私，不泄露服务过程中获取的敏感信息。

(7)配合乙方的安全检查或应急处理。

第四条服务方权利与义务

4.1乙方权利：

(1)依据本协议约定提供服务的权利。

(2)对服务过程进行监控和管理。

(3)根据运营需要，在合理范围内调整服务（需提前通知甲方）。

(4)对甲方违规行为采取必要措施（如暂停服务）。

(5)处理甲方反馈和投诉。

4.2乙方义务：

(1)确保提供的无人车符合国家及地方的安全标准，技术状态良好。

(2)配备和维护先进的人工智能系统，持续进行系统优化和升级。

(3)按时、按约定区域/路线提供服务。

(4)建立完善的安全监控和应急响应机制，处理突发状况。

(5)保护甲方个人信息和数据安全，符合《个人信息保护法》等相关法律法规要求。

(6)公开透明的收费标准和计费方式。

(7)向甲方提供必要的安全使用说明和风险提示。

第五条费用与支付

5.1收费标准：乙方提供的收费标准如下：

(1)点对点出行服务：每公里[请在此处填写价格]元。

(2)固定路线通勤服务：每月[请在此处填写价格]元。

(3)物流配送服务：每公斤/每件[请在此处填写价格]元。

(4)应急或特殊任务服务：根据具体情况协商确定费用。

5.2计费方式：服务费用按照实际使用的里程、时长或任务量进行计费。

5.3支付方式：甲方应通过[请在此处具体描述支付方式，如在线支付链接、指定银行账户等]进行支付。

5.4支付期限：甲方应在服务完成后[请在此处具体描述天数]内完成费用支付。

5.5发票与收据：乙方在甲方完成支付后[请在此处具体描述天数]内提供相应发票或收据。

第六条安全责任与保险

6.1事故责任划分：

(1)因乙方车辆、AI系统、维护保养缺陷或操作不当