医院护理人员岗位职责及技能要求.docxVIP

医院护理人员岗位职责及技能要求

医院护理工作是医疗卫生服务体系中至关重要的组成部分，护理人员的专业素养与履职能力直接关系到患者的治疗效果、康复进程及就医体验。明晰护理人员的岗位职责与技能要求，不仅是规范护理行为、提升护理质量的基础，也是护理人员职业发展的方向指引。

一、岗位职责：守护健康的核心使命

护理人员的岗位职责围绕患者的整个诊疗周期展开，涵盖了从入院到出院，乃至出院后延续性护理的多个环节，核心在于为患者提供安全、优质、连续的护理服务。

（一）直接护理患者，落实基础与专科护理措施

这是护理人员最核心、最日常的工作。它包括为患者提供生活照护，如协助进食、洗漱、翻身、叩背等，以维持患者的基本生理需求和舒适；同时，根据医嘱和护理计划，精准执行各项基础护理操作，如生命体征监测、口腔护理、压疮预防等。对于不同专科的患者，还需掌握并实施相应的专科护理技能，例如产科的新生儿护理、ICU的高级生命支持护理、肿瘤科的化疗药物输注与不良反应观察等，确保患者得到专业的照护。

（二）病情监测与记录，为诊疗决策提供依据

护理人员是患者病情变化的“第一观察者”。需密切观察患者的生命体征、症状、体征及心理状态的变化，及时发现病情变化的蛛丝马迹，并准确、完整、及时地记录于护理文书中。这些记录不仅是医疗档案的重要组成部分，更是医生调整治疗方案、评估治疗效果的重要参考依据。对危重症患者，更需实施动态、持续的监测，确保能在第一时间发现并报告危急情况。

（三）治疗性操作执行与配合

严格按照医嘱执行各项治疗性操作，如药物治疗（口服、注射、静脉输液等）、输血、吸氧、导尿、灌肠、清创换药等。在执行过程中，必须严格遵守查对制度和无菌技术操作原则，确保用药安全和操作安全。同时，积极配合医生进行各项诊疗操作，如协助手术、各种穿刺、特殊检查等，确保诊疗工作的顺利进行。

（四）健康教育与康复指导

向患者及家属提供有针对性的健康教育是护理人员的重要职责。内容包括疾病相关知识、用药指导、饮食与活动建议、并发症的预防、自我护理技能等，帮助患者及家属了解病情，积极配合治疗，提高自我照护能力。对于术后或康复期患者，需根据其具体情况制定个性化的康复计划，并指导和协助其进行康复训练，促进功能恢复，提高生活质量。

（五）心理护理与人文关怀

疾病不仅带来生理上的痛苦，也常伴随心理上的困扰。护理人员应关注患者的心理状态，运用专业的沟通技巧和心理学知识，给予患者心理支持与疏导，帮助其缓解焦虑、恐惧、抑郁等不良情绪，建立战胜疾病的信心。在护理全过程中，体现人文关怀，尊重患者的隐私与尊严，提供充满温情的护理服务。

（六）环境管理与感染控制

负责所管辖区域的环境整洁、安静、舒适，定期进行清洁消毒，保持物品摆放有序。严格执行医院感染控制的各项规章制度，如手卫生规范、医疗废物分类处理、消毒隔离技术等，预防和控制医院感染的发生，保障患者和自身安全。

（七）团队协作与信息沟通

护理工作不是孤立的，需要与医疗团队（医生、药师、技师等）及其他护理人员密切协作。积极参与科室晨会、病例讨论等，及时准确地传递患者信息，共同为患者提供整体化的医疗护理服务。同时，加强与其他科室之间的沟通与协调，确保患者诊疗过程的顺畅。

（八）应急处置与职业防护

具备应对突发事件（如心跳骤停、过敏性休克等）的应急处置能力，能迅速启动应急预案，配合医生进行抢救。同时，在日常工作中，注重自身职业防护，正确使用防护用品，避免职业暴露。

二、技能要求：胜任岗位的专业基石

要出色履行上述岗位职责，护理人员需具备扎实的专业知识、娴熟的操作技能以及良好的综合素质。

（一）扎实的专业知识储备

具备系统的护理学基础理论、基本知识，熟悉常见疾病的病因、临床表现、治疗原则及护理要点。掌握药理学基础知识，熟悉常用药物的作用、用法、剂量、不良反应及注意事项。了解相关的医学伦理学、法律法规知识，如《护士条例》等，做到依法执业。

（二）娴熟的专业护理技能

这是护理人员的核心竞争力。不仅要熟练掌握各项基础护理操作技能，达到稳、准、快、好的标准，更要精通本专科的特色护理技能。例如，静脉穿刺技术要精准无痛，吸痰技术要有效且减少患者不适，急救技能（如心肺复苏、电除颤）要反应迅速、操作规范。同时，要能熟练操作各种常用护理仪器设备，如监护仪、输液泵、呼吸机等。

（三）敏锐的观察与判断能力

面对复杂多变的病情，护理人员需要具备敏锐的观察力，能够从患者细微的变化中发现潜在的问题。同时，结合专业知识对观察到的信息进行分析、判断，准确评估患者的需求和病情风险，为及时处理赢得时间。

（四）卓越的沟通与协作能力

护理工作离不开沟通。要能用通俗易懂的语言与患者及家属进行有效沟通，耐心倾听其诉求，准确传递医疗信息，建立良好的护患关系。同时，要善于与医生、其他护理人员及相关科室人