2026春招：四川航空试题及答案.docVIP

2026春招：四川航空试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.四川航空的企业标志造型灵感来源于（）

A.锦鸡B.凤凰C.神鸟D.大雁

2.四川航空主运营基地是（）

A.重庆江北国际机场B.成都双流国际机场

C.昆明长水国际机场D.贵阳龙洞堡国际机场

3.以下哪种机型不属于四川航空常见机型（）

A.A320B.B737C.C919D.A330

4.四川航空的服务理念是（）

A.真诚服务追求卓越B.安全第一顾客至上

C.用心服务至臻致远D.安全正点服务一流

5.四川航空成立于哪一年（）

A.1986B.1988C.1993D.1995

6.下列哪个是四川航空的常旅客计划名称（）

A.金鹏俱乐部B.知音俱乐部

C.白鹭俱乐部D.川行万里俱乐部

7.四川航空航线重点覆盖区域不包括（）

A.华东地区B.西北地区C.非洲地区D.西南地区

8.四川航空的机队规模截至2025年大致为（）

A.小于100架B.100-200架C.200-300架D.大于300架

9.四川航空吉祥物形象是（）

A.熊猫B.金丝猴C.牦牛D.朱鹮

10.四川航空的英文简称是（）

A.SCB.3UC.CAD.CZ

多项选择题（每题2分，共10题）

1.四川航空的特色服务包括（）

A.机上餐食特色B.差异化行李政策

C.多语种服务D.机上娱乐丰富

2.四川航空在拓展航线时会考虑的因素有（）

A.旅游资源B.经济发展水平

C.人口密度D.政策支持

3.四川航空的企业文化要素包含（）

A.企业使命B.企业愿景

C.企业价值观D.企业精神

4.下列属于四川航空目前开通的国际航线地区有（）

A.东南亚B.欧洲C.北美洲D.大洋洲

5.四川航空员工培训内容可能涵盖（）

A.安全知识B.服务礼仪

C.机型操作D.应急处理

6.提升四川航空品牌形象的途径有（）

A.参与公益活动B.提高服务质量

C.优化航线网络D.加强广告宣传

7.四川航空在市场竞争中的优势有（）

A.地域优势B.品牌知名度

C.机上餐饮特色D.灵活的票价政策

8.四川航空未来发展战略可能包含（）

A.机队更新B.拓展国际市场

C.提升数字化服务D.加强与其他航司合作

9.四川航空机上安全措施包括（）

A.安全检查B.应急设备配备

C.安全培训D.安全监测系统

10.四川航空常旅客可以享受的权益有（）

A.优先登机B.免费行李额度增加

C.兑换机票D.贵宾休息室使用

判断题（每题2分，共10题）

1.四川航空只运营国内航线。（）

2.四川航空的企业标志颜色为蓝色和黄色。（）

3.机上服务人员不需要掌握应急处理技能。（）

4.四川航空的机队全部为波音系列飞机。（）

5.四川航空注重员工的培训与发展。（）

6.四川航空不参与任何公益活动。（）

7.常旅客计划对航空公司吸引和留住客户没有作用。（）

8.四川航空的航线网络覆盖了全国所有省会城市。（）

9.提升航班准点率对四川航空的品牌形象影响不大。（）

10.四川航空的服务质量与票价成正比。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述四川航空的企业使命。

2.列举四川航空至少三项机上特色服务。

3.说明四川航空在安全运营方面的主要措施。

4.分析四川航空常旅客计划的作用。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在未来市场竞争中，四川航空如何提升自身的竞争力？

2.探讨四川航空拓展国际航线面临的挑战和机遇。

3.分析四川航空加强数字化服务的必要性。

4.谈谈四川航空在企业文化建设方面的重要性和举措。

答案

单项选择题答案

1.C2.B3.C4.C5.C

6.D7.C8.B9.A10.B

多项选择题答案

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD

6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题答案

1.×2.√3.×4.×5.√

6.×7.×8.×9.×1