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2021年9月《现代管理学》作业考核试题及答案参考16

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.组织结构的扁平化趋势反映了哪种管理理念？()

A.管理层级的增加可以提高决策效率

B.管理层级的减少可以降低管理成本

C.管理层级的减少可以提高员工的工作满意度

D.管理层级的减少可以加快信息传递速度

2.在项目管理中，哪个工具可以帮助团队识别和评估潜在风险？()

A.Gantt图

B.PERT图

C.SWOT分析

D.风险矩阵

3.领导者的激励作用主要通过以下哪种方式实现？()

A.权力激励

B.情感激励

C.物质激励

D.以上都是

4.以下哪项不是组织文化的重要组成部分？()

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

5.在制定战略规划时，以下哪项不是外部环境分析的工具？()

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.BCG矩阵

D.波士顿矩阵

6.在团队建设中，以下哪种行为不利于团队协作？()

A.积极参与讨论

B.保持独立思考

C.尊重他人意见

D.及时反馈问题

7.以下哪种领导风格适用于任务导向型的团队？()

A.支持型领导

B.参与型领导

C.专制型领导

D.指导型领导

8.在质量管理体系中，以下哪个概念强调预防胜于检查？()

A.质量保证

B.质量控制

C.质量策划

D.质量改进

9.在沟通中，以下哪种方式最有助于建立信任？()

A.保持客观

B.坦诚沟通

C.保守秘密

D.强调立场

10.在项目管理中，以下哪个阶段是制定项目计划的关键阶段？()

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织变革成功的关键因素？()

A.高层领导的支持

B.员工的参与和接受度

C.足够的资源投入

D.充分的市场调研

12.在战略管理过程中，以下哪些是战略分析的方法？()

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.五力模型

D.BCG矩阵

13.以下哪些是激励理论的核心要素？()

A.需求理论

B.过程理论

C.动机理论

D.人际关系理论

14.以下哪些是质量管理体系的八项原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

15.以下哪些是有效沟通的障碍？()

A.文化差异

B.沟通技巧不足

C.个人偏见

D.组织结构复杂

三、填空题(共5题)

16.在管理学中，被称为‘现代管理之父’的是

17.在战略管理中，SWOT分析中的‘W’代表

18.在组织结构中，强调跨部门合作和团队工作的组织结构是

19.在激励理论中，认为人的行为是由内在动机和外部刺激共同作用的结果的是

20.在质量管理中，用于评估产品或服务满足规定要求的能力的是

四、判断题(共5题)

21.领导力与权力是相同的概念。()

A.正确B.错误

22.在战略管理中，PEST分析用于分析组织内部环境。()

A.正确B.错误

23.在激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为人的最高需求是自我实现。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系的标准ISO9001只适用于制造业。()

A.正确B.错误

25.团队建设的主要目标是提高团队成员的工作效率。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述计划工作的步骤。

27.试述领导者在团队建设中的作用。

28.什么是平衡计分卡，它有哪些主要维度？

29.如何进行有效的风险管理？

30.请解释什么是组织文化，以及它对组织有何种影响？

2021年9月《现代管理学》作业考核试题及答案参考16

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】扁平化组织结构减少管理层级，使决策更加迅速，同时也增加了员工参与决策的机会，从而提高员工的工作满意度。

2.【答案】D

【解析】风险矩阵是一种帮助项目管理团队识别和评估潜在风险的方法，它通过风险的可能性和影响来评估风险。

3.【答案】D

【解析】领导者的激励作用可以通过权力激励、情感激励和物质激励等多种方式实现，具体方式取决于领导者的风格和团队的需求。

4.【答案】D

【解析】组织文化包括价值观、信念、行为规范等，但不包括组织结构，组织结