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老龄化背景下老年友好型图书馆建设研究
一是通道与楼梯设计缺陷。部分图书馆通道狭窄，不利于行动不便的老年读者造成困难；楼梯缺少连续扶手、台阶防滑处理不到位，存在安全隐患。二是卫生间设施不完善。卫生间未配备适合老年读者使用的设施，他们使用过程中缺乏安全保障。三是阅读座椅不舒适。阅读区域的座椅设计不符合老年人体工学，老年读者久坐易疲劳，影响阅读体验。
一是智能手机操作困难。老年读者在进行线上借阅预约等操作时，界面复杂、字体小、操作流程繁琐等因素导致他们无法便捷享受数字化服务。二是自助借还机使用障碍。自助借还机按键多、提示信息简略且专业，老年读者缺乏相关操作知识因而很难独立完成借阅流程。三是缺乏数字技
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