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2024年山西省运城市“物业管理及公共服务”

等知识考试优选题库【真题汇编】

第I部分单选题5（0题）

1.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的照设备，以下哪项是

正确的？

A：无需关注

B：根据实际情况设定开关时间

C：24小时开启

D：只在业主需要时开启

答案：B

2.工业园区内所有工业废水须（）排入公共污水管道，进污水处理

厂集中处理。

A：消毒处理后

B：经预处理达到污水处理厂的污水接纳标准后

C：澄清处理后

D：直接

答案：B

3.物业服务企业在管理区域内发现车辆乱停乱放，应该如何处理？

A：罚款处理

B：立即拖车

C：提醒并引导车主壬确停车

D：报告给交警部门处理

答案：C

4.物业服务企业在管理区域内，对于公共设施的使用规定，以下哪项做

法是正确的？

A：无需制定公共设施的使用规定

B：制定公共设施的使用规定，并告知业主

C:允许业主随意使用公共设施

D：公共设施的使用规定由业主自行决定

答案：B

5.在制定物业管理方案的过程中，以下工作流程前后顺序正确的是

()。

A：进行可行性评价一培训工作人员一准备资料、设备和经费一初步

确定物业管理方案要点一调查项目情况以及业主和使用人的服务需

求一研究分析调查资料一了解同类物业管理状况

B：了解同类物业管浬状况一调查项目情况以及业主和使用人的服务

需求培训工作人员-＞准备资料、设备和经费一初步确定物业管理方

案要点一进行可行性评价一研究分析调查资料

C：初步确定物业管理方案要点一培训工作人员一准备资料、设备

和经费一调查分析标的物业项目情况一研究分析调查资料一调查项

目情况以及业主和使用人的服务需求一进行可行性评价

D：培训：工作人员一准备资料、设备和经费一调查项目情况以及业主

和使用人的服务需求一了解同类物业管理状况一研究分析调查资

料一初步确定物业管理方案要点一进行可行性评价

答案：D

6.按照《城市绿化工程施工及验收规范》新种植的乔木、灌木和攀缘

植物，应当在()注行验收。

A：发芽出土后

B：郁闭度达到89%以上时

C：种植15天后

D：一个年生长周期满后

答案：D

7.在各种定价策略中，通过计算由价格政策引起的利润是否增加来判

断定价方案可行性的策略称为（）。

A：质量定价

B：增量定价

C：判别定价

D：利润定价

答案：B

8.市级购物中心的服务人口一般在（）万人以上。

A：30

B：10

C：20

D：50

答案：A

9.砍伐城市树木，必须城市人民政府（）部门批准。

A：城市园林管理

B：城市绿化行政主管

C：城市公安管理

D：城市环境保护主管

答案：B

10.下列不是合同生效条件的是（）。

A：标的可能

B：双方情愿

C：意思真实

A：消防部门、消防部门

B：上级主管部门、消防部门

C：物业服务企业、物业服务企业

D：公安部门、消防部门

答案：A

15.物业服务费的收费标准通常由谁确定？

A：政府部门

B：物业服务企业

C：开发商

D：业主委员会

答案：D

16.物业服务企业在管理区域内对业主的停车管理，以下哪项是正埔的？

A：无需关注业主的停车问题

B：强制要求业主接受其指定的停车位

C：根据业主的需求和停车场的实际情况进行停车管理

D：随意安排业主的停车位

答案：C

17.如果住宅小区里老年人比较多，物业服务企业选择开展（）的服

务项目会比较受欢迎。

A：装修公司

B：看护病人

C：汽车维修

D：金融门市

答案：B

18.在物业管理招标投标的过程中，确定中标人以后，招标人应当向中

标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并

（）。

A：返还其投标书

B：返还其营业执照

C：给付一定的违约金

D：给予一定济补偿