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企业风险“双控”管理体系入门
——写给致力于夯实管理基础的实践者
在复杂多变的市场环境中,企业的生存与发展如同航船在波涛汹涌的大海中前行,风险无处不在,无时不有。一次不起眼的疏忽,一个未被重视的隐患,都可能引发连锁反应,对企业造成难以估量的损失。因此,建立一套行之有效的风险管理机制,是每个负责任的企业必须正视的课题。“双控”管理体系,即“风险分级管控”与“隐患排查治理”双重预防机制,正是当前被广泛认可并推行的风险管理方法论。它不是一句简单的口号,也不是一套僵化的模板,而是一种融入日常运营的管理思维和实践工具。本文旨在为初次接触这一体系的同仁提供一个清晰的入门指引,探讨其核心要义与实践路径。
一、“双控”体系的核心理念:为何它如此重要?
谈及企业管理,我们常说“安全第一,预防为主”。“双控”体系正是这一理念的深化与具体化。它的核心逻辑在于,通过“风险分级管控”从源头上把控风险,再通过“隐患排查治理”及时消除风险演化成事故的中间环节。这两者如同企业风险管理的“左右手”,缺一不可,共同构成了一道抵御风险的坚固防线。
理解“双控”,首先要破除一个误区:它并非仅仅是安全管理部门的职责,而是需要全员参与、全过程覆盖的系统性工程。从高层领导的战略决策,到基层员工的日常操作,都与风险的产生和控制息息相关。只有将风险管理的意识深植于企业文化之中,“双控”体系才能真正落地生根,发挥其应有的效能。
二、风险分级管控:从源头识别与把控
风险分级管控,顾名思义,是对企业在生产经营活动中可能面临的各类风险进行全面识别、科学评估,然后根据风险的等级高低,采取相应的管控措施,将风险控制在可接受的范围之内。这是“双控”体系的第一道关口,强调的是“治未病”。
1.风险识别:擦亮双眼,洞察潜在威胁
风险识别是整个体系的基础。企业需要组织相关人员,结合自身行业特点、业务流程、设备设施、人员素质、外部环境等因素,采用诸如工作危害分析法、安全检查表法、故障类型和影响分析法等多种方法,全面梳理可能存在的风险点。这个过程要避免“想当然”,要深入一线,倾听不同岗位员工的声音,力求不遗漏任何一个潜在的风险源。无论是生产安全、消防安全、设备运行,还是财务风险、法律风险、市场风险,只要与企业目标相关,都应纳入识别范畴。
2.风险评估:科学衡量,判定风险等级
识别出风险后,并非所有风险都需要同等对待。风险评估就是要对识别出的风险进行分析和量化(或定性)评估,通常从“可能性”和“后果严重性”两个维度进行考量。通过评估,将风险划分为不同的等级,例如极高、高、中、低、极低。这一步的关键在于评估标准的相对统一和评估过程的客观公正,避免主观臆断。可以成立专门的评估小组,确保评估结果的科学性和权威性。
3.风险分级:明确责任,实施分层管控
根据风险评估的结果,企业应建立风险分级管控机制。一般而言,高等级的风险应由企业高层领导负责管控,制定专项方案,配置充足资源;中等等级的风险可由部门级负责人牵头管控;低等级的风险则可由班组或岗位员工自行管控。明确各级风险的管控责任主体、管控措施和应急处置预案,确保每一项风险都有人管、有人抓,形成“横向到边、纵向到底”的风险管控网络。
4.风险管控:多措并举,降低风险水平
针对不同等级的风险,应采取相应的管控措施。管控措施并非一成不变,而是要遵循“消除、替代、工程控制、管理措施、个体防护”的优先顺序。例如,对于高风险,可能需要考虑停产整改、技术改造等根本性措施;对于中低风险,则可通过制定操作规程、加强培训教育、设置警示标识、定期检查等方式进行控制。目标是将风险持续降低到可接受的水平。
三、隐患排查治理:动态追踪,消除事故苗头
如果说风险分级管控是“防患于未然”,那么隐患排查治理则是“除患于已然”。隐患是指作业场所、设备设施、人的行为、管理等方面存在的可能导致事故发生的不安全状态或缺陷。隐患是风险失控的产物,也是事故发生的直接原因。隐患排查治理就是要通过制度化、常态化的排查,及时发现这些“事故苗子”,并采取措施予以消除。
1.隐患排查:常态化、制度化的“体检”
隐患排查应贯穿于企业生产经营的全过程,不能搞“一阵风”。企业需要建立健全隐患排查制度,明确排查的频次、内容、责任人员和方法。排查形式可以多样化,包括日常排查、专项排查、季节性排查、节假日排查以及针对新工艺、新设备、新材料投产前的专项排查等。排查人员要具备相应的专业知识和责任心,能够敏锐地发现问题。鼓励员工主动报告隐患,建立畅通的隐患报告渠道,并对报告人给予适当奖励。
2.隐患治理:闭环管理,确保整改到位
对于排查出的隐患,要建立台账,明确整改责任人、整改措施、整改期限和资金保障。整改过程要严格按照“五定”原则(定人、定时间、定措施、定资金、定预案)进行。对于重大隐患,应立即停产停业整改,并上报相关
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