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企业信息网络构建及技术支持合同
合同编号:__________________
甲方(委托方):____________________
乙方(服务方):____________________
第一章总则
1.1合同订立
1.1.1本合同由甲方委托乙方提供企业信息网络构建及技术支持服务。
1.1.2双方经友好协商,达成一致意见,签订本合同。
1.1.3本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.2合同范围
1.2.1乙方应根据甲方需求,为企业构建信息网络,并提供必要的技术支持。
1.2.2信息网络构建包括但不限于网络设备的选择、安装、配置、调试等。
1.2.3技术支持包括但不限于日常运维、故障排除、升级维护等。
1.3定义与解释
1.3.1本合同中的术语定义如下:
“信息网络”指由甲方使用的,通过乙方构建和维护的计算机网络系统。
“技术支持”指乙方为甲方提供的信息网络运行维护和相关技术咨询服务。
1.3.2本合同中未定义的术语,其含义应按照国家相关法律法规及行业惯例解释。
第二章项目需求
2.1甲方需求
2.1.1甲方应在合同签订前向乙方提供详细的项目需求书,包括但不限于网络规模、设备清单、功能需求等。
2.1.2甲方提供的需求书应包含明确的网络功能指标和系统安全性要求。
2.1.3甲方需保证提供的需求书真实、完整、准确。
2.2需求变更
2.2.1甲方如需变更项目需求,应提前以书面形式通知乙方,并经双方协商一致后修改合同条款。
2.2.2任何需求变更均需根据实际情况重新评估费用和进度,并签订补充协议。
第三章项目实施
3.1项目计划
3.1.1乙方应根据甲方的需求,制定详细的项目实施计划,包括项目范围、进度安排、质量标准等。
3.1.2项目实施计划应经甲方审核批准后执行。
3.2网络构建
3.2.1乙方应根据项目需求,选择合适的网络设备和解决方案。
3.2.2乙方负责网络的安装、配置和调试,保证网络按照设计要求稳定运行。
3.2.3乙方在构建过程中应遵循国家相关技术标准和规范。
3.3技术支持
3.3.1乙方应按照合同约定,为甲方提供日常的技术支持服务。
3.3.2乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性,保证网络正常运行。
第四章费用及支付
4.1费用构成
4.1.1本合同费用包括但不限于:设备费、安装费、调试费、技术支持服务费等。
4.1.2乙方应根据项目需求和实际工作量,合理报价。
4.2支付方式
4.2.1双方协商确定本合同的支付方式为分期付款。
4.2.2首期付款在合同签订后5个工作日内支付,比例为合同总金额的30%。
4.2.3剩余款项根据项目进度分期支付,具体支付时间及比例由双方另行协商确定。
4.3逾期付款
4.3.1若甲方逾期付款,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。
4.3.2逾期付款超过30日,乙方有权暂停或终止合同服务。
第五章合同期限及终止
5.1合同期限
5.1.1本合同期限自双方签字盖章之日起计算,至网络构建及技术支持服务完成之日止。
5.1.2合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。
5.2合同终止
5.2.1合同因以下原因之一而终止:
乙方违反合同约定,甲方给予合理期限仍未整改;
甲方严重违反合同约定,经双方协商一致;
合同约定的其他终止情形。
5.2.2合同终止后,乙方应按照合同约定,向甲方移交网络及相关的技术资料。
第六章网络设备与软件
6.1设备规格与质量
6.1.1乙方提供的网络设备应符合国家相关标准,并满足甲方提出的功能指标。
6.1.2乙方应保证所提供的设备为全新、正品,并提供相应的产品合格证和保修卡。
6.2软件许可
6.2.1乙方提供的软件应具备合法的著作权,并取得相应的软件著作权许可。
6.2.2乙方应向甲方提供软件的使用许可协议,明确软件的使用范围和权限。
6.3设备与软件的交付
6.3.1乙方应在合同约定的期限内将设备与软件交付给甲方。
6.3.2乙方应保证设备与软件在交付时已安装完毕,并处于可使用状态。
6.4设备与软件的验收
6.4.1甲方应在收到设备与软件后的5个工作日内进行验收。
6.4.2验收合格后,甲方应在验收报告上签字确认。
第七章技术服务与培训
7.1技术服务内容
7.1.1乙方应提供包括但不限于以下内容的技术服务:
网络设备与软件的安装、调试与配置;
网络功能优化与故障排除;
网络安全防护与风险评估;
网络管理与维护指导。
7.2技术服务响应时间
7.2.1乙方应在接到甲方故障报告后的2小时内响应,并在24小时内提供初步解决方案。
7.3培训服务
7.3.1乙方应向甲方提供必要的技术培训,包括但不限
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