物流仓储管理货物入库与出库流程模板.docVIP

物流仓储管理货物入库与出库流程模板

一、适用范围与行业背景

本模板适用于各类仓储场景，包括电商仓储、制造业原材料/成品仓、第三方物流仓储中心等，旨在规范货物入库与出库全流程操作，保证库存数据准确性、货物安全性及作业效率，减少因操作不规范导致的货损、错发、漏发等问题。适用于仓储管理员、入库专员、出库专员、质检员等相关岗位日常操作参考。

二、货物入库流程操作步骤

（一）入库准备阶段

接收入库通知：仓储部提前获取供应商/客户的《入库通知单》，明确货物名称、规格、数量、预计到货时间、运输方式等信息，同步在仓储管理系统中创建预入库单。

资源协调：根据货物特性（如尺寸、重量、存储要求）安排卸货月台、装卸设备（叉车、托盘等）、存储区域（如常温区、冷藏区、危险品区），并通知质检员、入库专员到岗待命。

（二）货物接收与卸货

单据核对：货物到达后，入库专员核对司机提供的《送货单》与《入库通知单》信息是否一致（供应商名称、货物名称、规格、数量、批次号等），确认无误后签字签收；若信息不符，立即联系采购部/发货方协调处理，暂缓卸货。

卸货作业：按货物标识（如“易碎”“向上”）规范卸货，轻拿轻放，避免堆码过高或混放；卸货过程中如发觉外包装破损、变形、浸湿等情况，立即拍照记录并上报主管，同步通知质检员重点检验。

（三）质量与数量检验

外观检验：质检员逐件检查货物外包装是否完好，有无破损、受潮、污染、变形，标识（如生产日期、保质期、条形码）是否清晰、合规。

数量清点：按《送货单》清点货物数量（可抽检或全检，根据货物价值及合作方约定执行），核对单位（如件、kg、m3）是否准确；如为散货或按重量计费货物，需过秤复核并记录毛重、皮重、净重。

质量证明文件核查：查验货物的合格证、检验报告、进口报关单等质量证明文件是否齐全、有效，与实物信息是否一致。

检验结果处理：

检验合格：质检员在《入库检验记录表》上签字确认，标注“合格”；

检验不合格（如数量不符、质量缺陷、文件缺失）：立即隔离货物，填写《不合格品处理单》，注明不合格原因，同步反馈采购部/供应商协商退换货或折价处理，不合格品严禁入库。

（四）货物上架与库位分配

库位规划：根据货物属性（如尺寸、重量、存储条件）及库位管理规则（如“分区分类”“就近原则”“先进先出”），在仓储系统中分配最优库位（如A区-03-05-02表示A区3排5层2号货位），保证库位利用率最大化且存取便捷。

扫码上架：入库专员使用PDA扫描货物条形码/二维码及库位码，确认货物与库位匹配后，将货物运送至指定库位，按“重不压轻、大不压小、标识朝外”原则堆码（如使用托盘需堆码整齐、缠绕膜固定），完成后在系统中确认“上架”操作，唯一货位编码。

（五）入库信息登记与归档

系统数据录入：在仓储管理系统中完善入库单信息，包括实际入库数量、库位编码、批次号、生产日期、质检结果、入库员及质检员姓名（工号），正式《入库单》，同步更新库存台账。

单据归档：将《入库通知单》《送货单》《入库检验记录表》《入库单》等单据按日期、供应商分类整理归档，保存期限不少于2年，便于后续追溯。

三、货物出库流程操作步骤

（一）出库指令接收与审核

接收出库请求：仓储部接收客户订单、销售出库单或调拨单等出库指令，确认货物名称、规格、数量、收货人信息、送达地址、出库时间等要求。

指令审核：审核出库单据的合规性（如客户签字盖章、订单状态、信用额度等），核对系统库存是否充足；若库存不足或单据信息有误，立即反馈销售部/客户协调处理，暂缓出库。

（二）拣货任务与拣货作业

拣货单：审核通过后，仓储系统根据“先进先出”“就近拣货”原则自动《拣货单》，明确货物名称、规格、库位、应拣数量、拣货员（工号）等信息。

拣货执行：拣货员持PDA或纸质拣货单至指定库位，扫描库位码及货物条形码，按拣货单数量拣货；拣货过程中如发觉货物破损、批次不符或系统库存与实际不符，立即停止拣货并上报主管。

拣货复核：拣货完成后，由复核员（工号）使用PDA扫描复核货物与拣货单信息是否一致（名称、规格、数量、批次），保证“三核对”（核对货位、核对实物、核对单据），复核无误后在系统中确认“拣货完成”。

（三）货物包装与贴标

包装作业：根据货物特性选择合适的包装材料（如纸箱、泡沫、缠绕膜），保证包装牢固、防潮、防震；易碎品需单独标注“易碎”“小心轻放”等标识，危险品需按国家规定粘贴危险品标识。

贴标与称重：在包装外显眼位置粘贴《出库标签》，包含订单号、货物名称、规格、数量、收货人、物流单号等信息；称重货物需记录实际重量，与系统重量核对一致，避免运费纠纷。

（四）出库复核与交接

出库总复核：打包完成后，由主管或指定复核员对整单货物进行最终复核，核对《出库单》《拣货单》《包装标签》信息是否完全一致，保证“单货相符、单单相符”。

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