小学《公交管理课》出行服务知识点试卷.docVIP

小学《公交管理课》出行服务知识点试卷

一、选择题（每题2分，共20分）

乘坐公交车时，以下哪种行为是正确的？（）

A.为了快速上车，从公交车后门挤上去

B.上车后主动向车厢中部移动，不站在车门附近

C.看到认识的同学，在公交车上大声呼喊对方名字

D.公交车还没停稳就着急下车

当公交车发生火灾时，以下哪种做法是错误的？（）

A.用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿逃生

B.听从司机指挥，从安全出口有序撤离

C.因为害怕，在车厢内四处奔跑、大声哭喊

D.如果衣服着火，迅速脱下衣服或就地打滚灭火

以下哪种物品不可以带上公交车？（）

A.书包和文具

B.未熄灭的烟头

C.少量水果和零食

D.折叠自行车（符合规定尺寸）

乘坐公交车时，看到有老人、孕妇或残疾人上车，我们应该（）

A.假装没看见，继续坐在座位上

B.主动起身让座，并礼貌地请他们坐下

C.虽然想让座，但因为害羞而不敢行动

D.觉得他们自己可以找到座位，不用我们帮忙

公交车上的“老弱病残孕”专座是为哪些人设置的？（）

A.只有老人可以坐

B.只有孕妇可以坐

C.老人、病人、残疾人、孕妇以及怀抱婴儿的乘客都可以坐

D.只有残疾人可以坐

以下关于公交车安全锤的说法，正确的是（）

A.安全锤是用来玩耍的，可以随意敲击车窗

B.安全锤只有在发生火灾时才能使用

C.安全锤应该放在随手可及的地方，紧急情况下用来敲碎车窗逃生

D.安全锤是公交车上的装饰品，没有实际用途

乘坐公交车时，以下哪种行为是不文明的？（）

A.不在车厢内乱扔垃圾

B.不在公交车上大声喧哗、打闹

C.主动给需要帮助的人让座

D.把脚放在前排座椅上

当公交车遇到紧急情况需要刹车时，我们应该（）

A.紧紧抓住扶手，身体前倾

B.因为惯性而摔倒也没关系，不用在意

C.站起来看看发生了什么事情

D.大声抱怨司机开车太急

以下哪种情况不适合乘坐公交车？（）

A.身体健康，精神状态良好

B.患有严重传染病，可能会传染给其他乘客

C.只是有点小感冒，但不影响正常生活

D.刚做完轻微运动，身体有点出汗

乘坐公交车时，我们应该遵守的基本规则是（）

A.想什么时候上下车就什么时候上下车

B.可以在公交车上随意吃东西、喝饮料

C.自觉排队候车，按顺序上下车

D.可以携带任何物品上车，不受限制

二、判断题（每题1分，共10分）

乘坐公交车时，为了方便，可以将头、手伸出窗外。（）

公交车上的灭火器是用来扑灭初期火灾的，我们应该知道它的位置和使用方法。（）

看到有人在公交车上偷东西，我们应该假装没看见，以免惹祸上身。（）

乘坐公交车时，我们应该主动购票或刷卡，不逃票。（）

公交车到站后，我们应该等所有乘客下车后再上车。（）

在公交车上，我们可以随意使用手机外放音乐，不用考虑其他乘客的感受。（）

如果不小心将物品遗落在公交车上，应该及时联系公交公司或报警寻找。（）

乘坐公交车时，我们应该爱护车内设施，不随意刻画、破坏。（）

当公交车发生交通事故时，我们应该第一时间拍照发朋友圈，而不是关注自身安全。（）

文明乘车是每个乘客的责任，我们应该从自身做起，带动身边的人一起遵守。（）

三、填空题（每空1分，共15分）

乘坐公交车时，我们应该在（）内候车，不要站在（）上，以免发生危险。

公交车上的安全出口通常包括（）、（）和（）。

文明乘车的基本要求包括（）、（）、（）、（）等。

当公交车发生紧急情况需要疏散时，我们应该听从（）的指挥，从（）有序撤离。

乘坐公交车时，我们应该主动给（）、（）、（）、（）和（）让座。

四、简答题（每题5分，共25分）

请简述乘坐公交车时应该遵守的安全规则有哪些？

当公交车上发生紧急情况（如火灾、交通事故等）时，我们应该如何应对？

为什么要提倡文明乘车？文明乘车有哪些具体表现？

如果你在公交车上看到有人不遵守乘车规则，你会怎么做？

请列举几种常见的公交出行不文明行为，并说明其危害。

五、案例分析题（每题10分，共20分）

案例一：小明在乘坐公交车时，看到一位老人上车后没有座位，小明假装没看见，继续坐在座位上玩手机。

请分析小明的行为是否正确，并说明理由。

如果你是小明，你会怎么做？

案例二：公交车行驶过程中，突然有一名乘客大喊“着火了”，车厢内顿时一片混乱，乘客们纷纷四处逃窜。

请分析乘客们的行为是否正确，并说明理由。

如果你是其中一名乘客，你会怎么做？

六、论述题（15分）

请结合自己的实际生活经验，谈谈你对公交出行服务的认识和体会，以及如何更好地遵守公交出行规则，做一名文明、安全的乘客。

参考答案及评分标准

一、选择题（每题2分，共20分）

B；2.C；3.B；4.B；5.C；6.