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展览公司规章管理制度
第一章总则
第一条制定目的与依据
为规范公司日常运营管理,明确各部门及员工的职责权限,保障公司业务的顺利开展与健康发展,维护公司、员工及客户的合法权益,依据国家相关法律法规及行业规范,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司全体在职员工(包括正式员工、试用期员工、实习生及其他为公司提供劳务的人员)以及所有以公司名义开展的各项业务活动。
第三条基本原则
公司管理遵循以下原则:
1.合法性原则:严格遵守国家法律法规及行业准则。
2.规范化原则:各项工作流程标准化、制度化。
3.效率性原则:优化资源配置,提升工作效率与经济效益。
4.公平公正原则:制度面前人人平等,奖惩分明。
5.保密原则:严格保守公司商业秘密及客户信息。
6.持续改进原则:根据公司发展及外部环境变化,定期对本制度进行评估与修订。
第二章员工行为规范与职业道德
第四条职业操守
1.员工应热爱本职工作,恪尽职守,积极进取,勇于承担责任。
2.遵守社会公德,维护公司形象,言行举止文明得体。
3.诚实守信,不弄虚作假,不营私舞弊,不利用职务之便谋取私利。
4.尊重同事,团结协作,营造和谐积极的工作氛围。
第五条工作纪律
1.严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。
2.工作时间专注于本职工作,不从事与工作无关的活动。
3.服从上级领导的工作安排,对于工作异议可通过正常渠道沟通解决。
4.未经允许,不得擅自离岗、串岗或越权行事。
5.禁止在工作场所吸烟(指定吸烟区除外)、酗酒及进行其他不当行为。
第六条职业形象
1.办公时间应着装整洁、得体,符合职业身份。在重要商务场合或客户接待时,应按要求穿着正装。
2.保持办公环境的整洁有序,个人工位物品摆放整齐。
第三章业务管理
第七条市场开发与项目立项
1.市场开发应基于充分的市场调研与分析,评估项目可行性。
2.新项目立项需提交立项申请报告,明确项目目标、预算、周期、风险评估等内容,按审批流程报批。
3.严禁未经审批擅自以公司名义承接项目或做出承诺。
第八条策划与设计管理
1.项目策划方案应符合客户需求及市场定位,具有创新性与可操作性。
2.设计工作需严格遵守客户要求、行业规范及安全标准,确保设计方案的质量与时效性。
3.设计稿件需经过内部审核流程,必要时提交客户确认。
第九条招商招展管理
1.招商招展工作应遵循公平、公正、公开的原则,严格执行既定的招商政策与价格体系。
2.与客户签订的合同(协议)必须采用公司标准合同文本(特殊情况需法务审核),明确双方权利义务。
3.及时跟进客户款项支付情况,确保资金安全。
第十条宣传推广管理
1.宣传推广活动需围绕项目目标进行,确保信息发布的准确性、及时性与专业性。
2.公司官方宣传资料(网站、公众号、宣传册等)的内容更新与发布需经相关负责人审核。
3.严禁发布虚假、误导性信息或未经授权的第三方内容。
第十一条展期运营与现场管理
1.制定详细的现场运营方案及应急预案,确保展会顺利进行。
2.严格管理展台搭建、展品进出场、现场服务等环节,保障参展商与观众的合法权益。
3.高度重视展会现场安全,包括人员安全、消防安全、展品安全等,杜绝安全隐患。
4.妥善处理现场突发状况及客户投诉,维护公司良好声誉。
第十二条项目收尾与总结
1.展会结束后,及时进行项目结算、资料归档、客户回访等收尾工作。
2.组织项目总结会,分析项目得失,提炼经验教训,形成总结报告,为后续项目提供借鉴。
第四章行政管理
第十三条办公秩序管理
1.保持办公区域安静,不大声喧哗,不影响他人工作。
2.下班后关闭个人电脑、电灯等设备,节约用电。
3.爱护公司公共设施,节约用水用电及办公用品。
第十四条会议管理
1.公司会议分为例会、专题会议等,参会人员应准时出席,做好会议记录。
2.会议决议应及时传达并执行,会议形成的纪要需按规定存档。
第十五条文件资料管理
1.公司各类文件、合同、档案等资料应规范管理,建立档案台账,确保查阅方便、安全保密。
2.涉密文件需按保密规定进行标识、传递、保管和销毁。
3.员工离职时,必须办理文件资料的交接手续。
第十六条固定资产与办公用品管理
1.公司固定资产(如电脑、打印机、办公家具等)由行政部门统一登记管理,员工应妥善保管和使用。
2.办公用品按需申领,倡导节约,杜绝浪费。
第十七条信息安全管理
1.严格遵守公司信息安全规定,妥善保管个人账号密码,不随意泄露。
3.重要业务数据应定期备份,防止数据丢失或损坏。
第五
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