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2025年民宿会员积分方案协议
甲方(民宿):[民宿全称],统一社会信用代码:[甲方代码],地址:[民宿地址],联系方式:[民宿联系电话/邮箱]。
乙方(会员):[会员姓名],身份证号码:[乙方身份证号码],联系电话:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方电子邮箱]。
鉴于甲方经营民宿业务,为提升客户服务体验、增强客户粘性、促进业务发展,特推出会员积分计划。乙方有意成为甲方会员并参与该积分计划,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:
第一条会员资格与注册
1.1乙方通过以下一种或多种方式申请成为甲方会员:
(1)直接在甲方经营的位于[民宿详细地址]的民宿前台登记住宿并完成会员信息注册;
(2)通过甲方官方网站[甲方官方网站地址]注册成为会员;
(3)通过甲方官方微信公众号/小程序[甲方公众号/小程序名称及二维码图片描述]注册成为会员;
(4)其他甲方认可的方式。
1.2乙方申请成为甲方会员时,需向甲方提供真实、准确、完整的个人身份信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱等,并同意甲方按照国家相关规定及甲方发布的《用户隐私政策》(政策链接:[隐私政策链接])进行收集、存储和使用。甲方承诺保护乙方个人信息安全,未经乙方同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。
1.3甲方为乙方提供会员资格。乙方成功注册并成为甲方会员时,视为乙方已充分阅读、理解并同意本协议所有条款。
第二条积分规则
2.1甲方设立积分计划(以下简称“积分计划”),乙方可通过在甲方指定渠道消费、完成任务等方式获取积分(以下简称“会员积分”),并使用会员积分兑换甲方提供的各项权益。
2.2会员积分的获取规则如下:
(1)消费积分:乙方在甲方指定渠道进行消费时,根据实际消费金额按一定比例获得积分。具体比例如下:住宿消费1元获得[具体比例数字]积分,餐饮消费1元获得[具体比例数字]积分,商品购买消费1元获得[具体比例数字]积分。甲方有权根据经营情况调整各类消费的积分获取比例,但应提前[具体天数数字]天通过官方渠道通知乙方。
(2)任务积分:乙方完成甲方设定的特定任务可获得积分,包括但不限于:首次注册注册奖励[具体积分数量]积分,完善会员资料奖励[具体积分数量]积分,每日签到连续签到[具体天数数字]天累计奖励[具体积分数量]积分,发布民宿评价并分享至社交媒体奖励[具体积分数量]积分,成功邀请一位好友注册并完成首次消费奖励[具体积分数量]积分。甲方有权根据运营需要增加、减少或调整任务及对应奖励积分,并提前[具体天数数字]天通知乙方。
(3)等级积分:根据乙方的会员等级(如普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等),享有不同的积分获取系数。例如,铂金会员在消费时获得的积分为普通会员的[具体倍数数字]倍。会员等级的评定标准及权益详见本协议第五条。
2.3会员积分的使用规则如下:
(1)积分兑换:乙方可使用累积的会员积分在甲方指定渠道兑换以下一项或多项权益:
*折扣:使用积分抵扣部分住宿费用、餐饮费用、商品购买费用等。具体兑换比例或金额为:100会员积分=1元人民币折扣。甲方有权根据经营情况调整积分兑换比例,但应提前[具体天数数字]天通过官方渠道通知乙方。
*免费住宿/餐饮:达到以下积分标准可兑换相应权益:累计积分满[具体积分数量]分可兑换免费住宿[具体天数数字]晚;累计积分满[具体积分数量]分可兑换免费早餐[具体次数数字]次。甲方有权根据经营情况调整积分兑换标准及兑换权益,并提前[具体天数数字]天通知乙方。
*赠送服务:使用积分兑换甲方提供的赠品或服务,如:使用[具体积分数量]积分兑换[具体赠品或服务描述]。
(2)积分限制:积分的使用可能设有门槛、数量限制、兑换有效期、适用范围(如仅限于住宿消费)等限制,具体规则详见甲方官方公示。
(3)积分查询:乙方可通过甲方官方APP、微信公众号/小程序、官方网站会员中心或直接联系甲方客服等方式查询积分余额、积分获取与使用记录。
2.4积分有效期:乙方获取的会员积分[有/无]有效期。若有,积分有效期自获取积分之日起[具体时间长度,如一年/两年]内有效。逾期未使用的积分将[清零/自动失效],甲方不再承担任何责任。
第三条会员等级体系(如甲方设有等级体系)
3.1甲方设立会员等级体系,包括但不限于普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等级别。会员等级的评定标准主要依据乙方的年度消费金额、累计积分、入住次数、活跃度等指标。具体评定标准详见甲方官方公示。
3.2不同等级的会员享有差异化的权益,包括但不限于:
(1)更高
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