社交媒体驱动下的网红旅游目的地形象形成机制——基于天水“出圈”现象的分析.pdfVIP

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社交媒体驱动下的

网红旅游目的地形象形成机制

——基于天水“出圈”现象的分析

赵韵涵，谢尹廷，李奎宏

摘要为探讨社交媒体在网红旅游目的地形象建构中的动态作用机制，研究基于Gartner的目的地

形象形成动因理论及Chon的旅游决策整合模型，针对天水“出圈”现象，通过半结构化访谈与文本

分析发现：社交媒体用户发布的内容在形象建构的不同阶段承担新型主动或新型诱发有机动因，其

可信度与传播范围较传统对应动因差异明显；旅游者的信息接收与输出角色转换推动旅游地形象迭

代；媒介形象与实际体验的一致关系影响旅游者满意度与重游决策。研究显示，新媒体时代旅游目

的地形象形成动因发生结构性调整社交媒体突破传统动因的时空限制，使“熟人推荐”泛化，

同时加剧旅游地形象建构的碎片化风险。

关键词旅游目的地形象；社交媒体；网红城市；平台型媒体；用户

中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360（2025）14-0111-09

2022年1月20日，国务院印发的《“十四五”1文献综述

旅游业发展规划》指出，要“围绕‘旅游是一种生活、

学习和成长方式’的理念加强宣传推广，进一步挖1.1旅游目的地形象

掘国内旅游市场潜力，营造良好社会氛围。引导支旅游目的地形象（TourismDestination

[1]

持地方加强国内旅游宣传推广活动评估”。近年来，Image，TDI）概念最早由Hunt于20世纪70年代

伴随社交媒体的蓬勃发展，山东淄博、甘肃天水等提出。他将其定义为“一个或多人对不是他们居住

非传统旅游城市因当地特色纷纷走红网络，掀起一地持有的状态”，并提出形象建构对旅游者的决策

波又一波文旅热潮。行为和旅游目的地的发展具有深远影响。这一观点

据此，本研究基于对天水“出圈”现象的考察，推动了“形象”概念在旅游领域的广泛应用[2]。此

重点关注社交媒体如何参与网红旅游目的地形象建后，诸多外国学者展开对旅游目的地形象的进一步

构过程，以期为新媒体环境中地方文旅产业的发展探索，如Crompton和Gunn认为，旅游目的地形象

提供一定参考。是旅游者对目的地的信念、观念及印象的总和[3-4]；

基金项目：兰州大学学生创新创业行动计划项目资助（20240240025）。

作者简介：赵韵涵，兰州大学新闻与传播学院，研究方向为新媒体与青年文化。

谢尹廷，兰州大学新闻与传播学院，研究方向为跨文化传播。

李奎宏，兰州大学新闻与传播学院，研究方向为网络传播。

nmrmagz@126.com新媒体研究111

2025年第14期NEWMEDIARESEARCH

Gartner认为，旅游目的地形象由认知形象、情感播而成为全民热议的焦点。

形象和意动形象三部分构成，八类动因在形象形成中国社交媒体的体量极为庞大，使用者数量

与改变过程中发挥作用[5]。得益于心理学、营销学、也呈现爆发式增长。伴随社交媒体的火爆，利用其

传播学等多学科理论与方法的深度融合，旅游目的分享旅游经历逐渐变得流行，这不仅改变了旅游者

地形象研究不断焕发新活力[6]。搜索、处理旅游