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2025年《管理学原理》考试题及参考答案(荐)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.科学管理理论的主要代表人物是（）

A.亨利·法约尔B.弗雷德里克·泰勒C.马克斯·韦伯D.埃尔顿·梅奥

2.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素（）

A.工作环境B.薪酬福利C.晋升机会D.公司政策

3.下列哪种组织结构适用于多元化经营的大型企业（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

4.权变理论的核心思想是（）

A.管理行为应随组织规模变化而调整

B.管理方式应随内外环境变化而灵活调整

C.管理效率取决于严格的规章制度

D.管理效果主要由领导者特质决定

5.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.安全需求B.社交需求C.自我实现需求D.尊重需求

6.下列哪种控制类型强调在计划执行过程中及时发现偏差并纠正（）

A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.预防性控制

7.波特五力模型主要用于分析企业的（）

A.内部优势B.竞争环境C.战略目标D.组织文化

8.组织文化的核心是（）

A.物质层文化B.制度层文化C.精神层文化D.行为层文化

9.根据麦格雷戈的理论，认为员工天性好逸恶劳、需要严格监督的假设是（）

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论

10.以下哪项不属于管理的四大基本职能（）

A.计划B.组织C.创新D.控制

11.决策树分析法主要适用于（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策

12.领导生命周期理论认为，对于成熟度高的下属应采用（）

A.命令式领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导

13.组织变革的阻力主要来源于（）

A.个体阻力和组织阻力B.外部环境阻力C.技术变革阻力D.战略调整阻力

14.平衡计分卡的四个维度不包括（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.竞争对手维度

15.下列哪种沟通方式最有利于解决复杂问题（）

A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通

16.目标管理（MBO）的核心是（）

A.上级制定目标B.目标分解与自我控制C.严格绩效考核D.短期目标优先

17.企业社会责任的金字塔模型中，最基础的责任是（）

A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.慈善责任

18.学习型组织理论的提出者是（）

A.彼得·德鲁克B.弗雷德里克·泰勒C.彼得·圣吉D.埃尔顿·梅奥

19.下列哪种冲突处理方式适用于双方目标重要性均高的情境（）

A.回避B.妥协C.合作D.迁就

20.数字化转型对企业管理的核心影响是（）

A.降低管理成本B.提升决策效率C.重构组织架构D.以上都是

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述科学管理理论的主要贡献与局限。

2.分析赫茨伯格双因素理论对现代企业薪酬设计的启示。

3.阐述组织文化的三个层次及其对员工行为的影响机制。

三、论述题（20分）

结合实例论述数字化转型背景下企业组织结构变革的趋势与挑战。

四、案例分析题（30分）

案例：某传统制造企业A公司成立于2000年，主要生产电子产品零部件。近年来，面对市场竞争加剧和技术变革加速，公司利润持续下滑。新任CEO李明提出“数字化转型”战略，计划引入智能制造设备、搭建数据管理平台，并推行敏捷管理模式。然而，在战略推进过程中出现以下问题：

（1）中层管理者对新战略理解不一致，部分人担心权力被削弱而消极抵触；

（2）老员工技术能力不足，对智能化设备产生恐惧心理；

（3）各部门数据孤岛严重，跨部门协作效率低下；

（4）企业文化仍停留在“按部就班”的传统模式，创新动力不足。

问题：

1.运用组织变革理论，分析A公司数字化转型中遭遇阻力的主要成因。（10分）

2.结合明茨伯格的组织构型理论，评估A公司现有组织结构与数字化战略的匹配度。（10分）

3.为A公司设计一套推进数字化转型的管理方案，包括文化重塑、人才培养、组织结构调整等方面。（10分）

参考答案

一、单项选择题

1.B2.C3.C4.B5.C6.B7.B8.C9.A10.C

11.B12.D13.A14.D15.C16.B17.A18.C19.C20.D

二、简答题

1.科学管理理论的主要贡献与局限

贡献：（1）首次将科学方法引入管理实践，主张用科学替代经验，提高生产效率；（2）提出“差别计件工资制”，通过激励机制激发工人积极性；（3）强调劳资合作，认为管理的核心是实现双方利益最大化；（4）奠定了现代管理理论的基础，为后续职能管理、流程优化提供思路。

局限：（1）将人视为“经济人