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供电新员工培训课件

第一章培训导入与企业文化

欢迎加入供电行业大家庭供电行业的重要性与使命供电行业是国民经济的基础产业，承担着为社会提供安全、可靠、优质电力的重要使命。我们服务千家万户,保障工业生产、商业运营和居民生活的用电需求，是经济发展和社会进步的重要支柱。每一度电的安全输送，都凝聚着供电人的责任与担当。作为新员工，您将成为这个光荣事业的一份子，用专业技能和敬业精神，点亮万家灯火。企业发展历程与未来愿景我们的企业经历了从小到大、从弱到强的发展历程，在技术创新、设备升级、服务优化等方面取得了显著成就。如今，我们拥有先进的电网设施、专业的技术团队和完善的服务体系。

企业文化与价值观安全第一安全是供电工作的生命线。我们始终将员工安全和电网安全放在首位，严格遵守安全规程，落实安全责任，确保每一项作业都在安全可控的条件下进行。坚持安全第一、预防为主、综合治理方针建立健全安全管理体系开展常态化安全教育培训服务至上优质服务是我们的立业之本。我们以客户需求为导向，不断提升服务质量和效率，用真诚的态度和专业的技能赢得客户信任，努力打造人民满意的供电企业。快速响应客户需求提供便捷高效的服务持续改进服务质量团队协作供电工作需要各部门、各岗位的密切配合。我们倡导团队精神，加强沟通协调，相互支持配合，共同完成任务，形成强大的工作合力。创新精神

组织架构与部门职能主要部门介绍及职责分工1生产运行部负责电网设备运行监控、调度指挥、故障处理，确保电网安全稳定运行。2设备检修部承担电力设备的定期检修、技术改造、设备管理等工作，保障设备健康水平。3营销服务部开展客户服务、电费收缴、业务受理等工作，提升客户满意度。4安全监察部负责安全生产监督检查、隐患排查治理、应急管理等工作，筑牢安全防线。信息沟通与反馈渠道内部沟通平台企业办公系统、工作群组、定期会议问题反馈机制意见箱、热线电话、领导信箱培训指导体系

供电企业组织架构示意图我们的组织架构遵循扁平化、专业化原则，各部门职责清晰、协作紧密。从电网运行到客户服务，从设备检修到安全监察，每个环节都有专业团队负责，确保企业高效运转。01决策层制定企业战略与发展方向02管理层组织实施、协调资源、监督执行03执行层具体作业、技术实施、服务交付支持层

第二章安全生产基础知识安全是供电工作的重中之重。本章将系统学习国家安全法规、电力行业安全标准以及典型事故案例，树立牢固的安全意识。

国家安全法规与政策《中华人民共和国安全生产法》核心要点1安全生产方针坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。2从业人员权利与义务从业人员有权了解作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。同时必须遵守安全生产规章制度和操作规程，正确使用劳动防护用品。3安全生产责任制生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作全面负责。必须建立健全本单位安全生产责任制，组织制定安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产投入的有效实施。习近平总书记关于安全生产的重要论述人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价。这必须作为一条不可逾越的红线。各级党委和政府要牢固树立安全发展理念，始终把人民群众生命安全放在第一位。

电力安全相关法律法规《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》特种作业是指容易发生事故、对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。电工作业属于特种作业范畴，从业人员必须经过专门的安全技术培训并考核合格，取得特种作业操作证后方可上岗作业。必须年满18周岁且不超过国家法定退休年龄经医院体检合格且无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷初中及以上学历具备必要的安全技术知识与技能相应特种作业规定的其他条件特种作业操作证每三年复审一次,连续从事本工种10年以上的,经用人单位考核合格,复审时间可延长至每六年一次。《电力安全工作规程》及相关标准《电力安全工作规程》是电力行业最重要的安全技术规范,涵盖发电、变电、配电、线路等各专业领域。规程详细规定了电气设备的安全操作要求、工作票制度、安全组织措施和安全技术措施等内容。核心制度包括:工作票制度:第一种工作票、第二种工作票工作许可制度:工作负责人制度工作监护制度:专人监护工作间断、转移和终结制度安全技术措施:停电:断开所有电源验电:确认无电压装设接地线:防止突然来电悬挂标示牌和装设遮栏:防止误入带电间隔重要提示:作为新员工,您必须熟练掌握《电力安全工作规程》的相关内容,严格遵守两票三制,这是保障您人身安全的基本要求。任何情况下都不得违章作业!

电气事故案例分析典型事故回顾与教训总结案例一:违章作业导致触电事故事故经过:某供电公司员工在进行10kV线路检修时,未按规定办理工作票,