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2025/12/26运行维护管理汇报人：WPS
CONTENTS目录01运行维护管理概述02运行维护管理流程03运行维护人员配置04运行维护技术手段05运行维护问题解决06运行维护管理未来发展
运行维护管理概述01
基本概念定义与范畴运行维护管理是保障系统/设备持续稳定运行的全流程管理，涵盖日常巡检、故障处理、性能优化等，如数据中心服务器运维需7×24小时监控。核心目标其核心目标是最大化设备可用率（如医院医疗设备要求99.9%以上）、降低故障率，保障业务连续性，如电网运维需确保供电零中断。关键要素包括人员（持证运维工程师）、流程（ISO20000标准流程）、技术（AI故障预
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