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2025年鹤岗市工农区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理的核心目标是（）

A.增加社区工作人员数量

B.实现服务精准化、管理精细化

C.提升社区硬件设施水平

D.完成上级考核指标

答案：B

2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员日常巡查频次应不低于（）

A.每周1次

B.每半月1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：A

3.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政权组织

B.基层党组织

C.基层群众性自治组织

D.政府派出机构

答案：C

4.网格员在采集居民信息时，发现某住户未登记流动人口信息，正确的处理流程是（）

A.直接录入系统并标注“未核实”

B.联系住户确认信息后补录

C.上报派出所处理

D.记录后留待下次巡查处理

答案：B

5.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员首先应（）

A.拍摄现场照片留存证据

B.联系犬主协商赔偿

C.陪同受伤儿童就医并安抚家属

D.张贴禁止养犬通告

答案：C

6.下列不属于社区公共服务内容的是（）

A.老年人日间照料

B.小区电梯维修

C.失业人员就业指导

D.青少年课后托管

答案：B（电梯维修属物业管理范畴）

7.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.维护多数人利益

B.保持中立公正

C.快速解决矛盾

D.服从社区书记意见

答案：B

8.社区疫情防控中，网格员对居家隔离人员的主要职责不包括（）

A.每日健康监测

B.代购物资配送

C.心理疏导

D.核酸检测结果判定

答案：D（检测结果由专业机构判定）

9.某独居老人反映家中电灯故障，网格员应（）

A.自行购买灯泡更换

B.联系社区维修队处理

C.告知老人自行联系电工

D.记录后上报街道应急部门

答案：B

10.社区文化活动策划的关键是（）

A.邀请上级领导出席

B.覆盖所有年龄段居民

C.符合居民实际需求

D.控制活动成本

答案：C

11.网格员发现小区消防通道被电动车占用，正确的处理步骤是（）

A.直接移走电动车

B.联系车主挪车并宣传消防法规

C.拍摄照片后上报消防部门

D.张贴警示标语后离开

答案：B

12.社区居民议事会的参与主体不包括（）

A.社区工作者

B.业主委员会代表

C.辖区企业负责人

D.街道办事处主任

答案：D（议事会为居民自治平台）

13.对社区内残疾人家庭进行帮扶时，重点需关注的是（）

A.家庭经济收入

B.无障碍设施需求

C.子女教育情况

D.家庭成员健康状况

答案：B

14.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与姓名不符，应（）

A.按居民提供信息录入

B.要求居民提供户籍证明核实

C.标注“信息存疑”后提交

D.忽略差异继续录入

答案：B

15.社区环境卫生整治的长效机制核心是（）

A.增加保洁人员数量

B.定期开展集中清理

C.引导居民养成文明习惯

D.提高垃圾清运频率

答案：C

16.处理居民关于“小区公共区域停车位不足”的投诉，网格员首先应（）

A.统计现有停车位数量

B.联系交警部门规划新增车位

C.组织业主召开协商会

D.建议居民购买地下车位

答案：A

17.下列属于社区志愿服务范畴的是（）

A.社区工作者日常巡查

B.物业人员维修设备

C.退休教师义务辅导学生

D.街道干部下社区调研

答案：C

18.网格员对特殊困难群体建立动态档案时，应重点记录（）

A.家庭成员社会关系

B.近期需求变化情况

C.过往矛盾纠纷记录

D.个人隐私信息

答案：B

19.社区突发事件预警信息发布的主要渠道不包括（）

A.社区微信群

B.小区广播

C.上门告知

D.短视频平台

答案：D（需通过官方认可渠道）

20.提升社区居民参与度的有效方法是（）

A.强制要求居民参加活动

B.定期公示社区事务进展

C.减少居民意见征集次数

D.仅组织老年群体活动

答案：B

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏