2025年合肥市瑶海区社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

2025年合肥市瑶海区社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某楼栋楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《合肥市社区网格管理条例》，网格员应首先采取的措施是（）。

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录并上报社区网格管理平台

C.联系业主限期自行清理

D.联合物业强制搬离

答案：B

2.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员到达现场后，正确的处理流程是（）。

A.立即送医→联系家属→上报社区

B.联系家属→拨打120→现场陪护→上报社区

C.现场简单急救→联系家属→等待救援

D.拨打120→联系家属→现场陪护→同步上报社区

答案：D

3.为推进“一老一小”服务，瑶海区某社区计划开展儿童课后托管和老年人健康讲座。网格员在前期筹备中，最关键的基础工作是（）。

A.联系场地和主讲人

B.统计社区内6-12岁儿童及65岁以上老人数量及需求

C.制定活动预算

D.设计宣传海报

答案：B

4.网格员在入户采集人口信息时，遇到居民以“涉及隐私”为由拒绝登记。此时最恰当的应对方式是（）。

A.说明信息仅用于社区服务，承诺保密并出示工作证件

B.告知“配合登记是居民义务”，要求必须填写

C.记录“拒登”后离开，后续由社区工作人员处理

D.联系片警协助强制登记

答案：A

5.根据《合肥市社区网格化服务管理规范》，网格划分的基本依据是（）。

A.社区户籍人口数量

B.地域范围、人口数量、居住集散程度

C.社区工作人员数量

D.社区内企事业单位数量

答案：B

6.某社区发生宠物犬咬伤儿童事件，双方就赔偿问题争执不下。网格员参与调解时，应重点遵循的原则是（）。

A.偏袒受伤儿童家属

B.依据《民法典》侵权责任编明确双方责任

C.要求犬主无条件赔偿

D.建议双方通过诉讼解决

答案：B

7.网格员在巡查中发现小区电梯显示屏损坏，可能影响居民安全。正确的处理流程是（）。

A.联系电梯维保单位→张贴警示标识→上报社区

B.张贴警示标识→联系电梯维保单位→同步上报社区

C.直接上报社区→等待社区处理

D.联系业主委员会→要求尽快维修

答案：B

8.为落实“暖民心”行动，社区计划开展“老年食堂”试点。网格员需要重点采集的信息是（）。

A.社区内餐饮企业数量

B.60岁以上老人每日用餐需求、饮食禁忌及支付能力

C.社区闲置房屋面积

D.周边公交线路覆盖情况

答案：B

9.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入协调时，首先应（）。

A.批评物业“断水”行为违法

B.了解租户欠缴原因（如经济困难、对服务不满等）

C.要求租户立即缴费

D.联系社区律师提供法律援助

答案：B

10.网格员在整理网格基础信息时，发现某户居民户籍信息与实际居住情况不符（户籍显示2人，实际居住4人）。正确的处理方式是（）。

A.按户籍信息登记，忽略实际居住情况

B.记录实际居住人数，标注“与户籍不符”并上报社区

C.要求居民立即变更户籍信息

D.视为“流动人口”单独登记

答案：B

11.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员设计的下列宣传方式中，最贴合老年人接受习惯的是（）。

A.制作短视频在社区微信群推送

B.印发彩色漫画手册并入户讲解

C.组织线上知识竞赛

D.在社区公告栏张贴文字说明

答案：B

12.某网格内一名精神障碍患者近期情绪不稳定，网格员应首先（）。

A.联系其家属了解情况并提醒加强监护

B.上报社区及街道综治部门

C.联系派出所强制送医

D.在网格群内提醒居民注意安全

答案：A

13.网格员参与社区“文明养犬”专项整治，需要重点巡查的区域是（）。

A.社区广场、儿童游乐区、楼道

B.地下车库、商铺门口

C.社区外围道路

D.居民阳台、窗台

答案：A

14.某居民反映楼下商铺夜间噪音扰民，网格员现场核实后，正确的处理步骤是（）。

①联系环保部门检测噪音分贝

②与商铺负责人沟通整改

③记录居民诉求并安抚情绪

④上报社区及相关职能部门

A.③→②→④→①

B.①→②→③→④

C.③→①→②→④

D.②→③→①→④

答案：A

15.网格员在日常工作中，“采集社情民意”的核心