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旅游行业安全指南题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.旅游活动中，游客突发疾病，导游应首先采取的措施是什么？()

A.立即联系医院

B.帮助游客冷静，测量生命体征

C.安慰游客，等待游客自行缓解

D.立即通知旅行社

2.在旅游活动中，以下哪项不属于导游的安全责任？()

A.确保游客人身安全

B.管理游客行李

C.确保游客财产安全

D.保障游客饮食安全

3.在旅游活动中，如果发生游客溺水事件，以下哪项措施是错误的？()

A.立即组织救援

B.立即报警

C.让其他游客自行游玩

D.寻找救生设备

4.旅游活动中，如遇自然灾害，导游应如何引导游客疏散？()

A.镇定指挥，有序疏散

B.随意带领游客逃生

C.让游客自行决定是否疏散

D.紧急撤离时大声喧哗

5.旅游活动中，如何预防食物中毒事件的发生？()

A.提醒游客不食用过期食品

B.确保旅游车内的空调正常工作

C.让游客自由选择餐厅

D.不组织游客参加夜宵活动

6.旅游活动中，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.游客突发心脏病

B.游客丢失钱包

C.游客不慎跌倒受伤

D.游客因天气原因无法继续行程

7.旅游活动中，如何处理游客之间的纠纷？()

A.立即报警处理

B.尽量调解，避免矛盾升级

C.让游客自行解决问题

D.忽视纠纷，继续行程

8.旅游活动中，游客在景区拍照时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意乱拍，不顾景区规定

B.尊重景区规定，文明拍照

C.只拍风景，不拍人或物

D.拍摄他人需征得同意

9.旅游活动中，以下哪种情况下导游应立即联系旅行社？()

A.游客提出特殊需求

B.游客对行程有疑问

C.游客发生意外受伤

D.游客要求提前结束行程

二、多选题(共5题)

10.旅游活动中，以下哪些措施有助于预防游客发生意外伤害？()

A.定期检查旅游景点的安全设施

B.提醒游客注意个人安全

C.确保游客了解紧急疏散路线

D.组织游客参加高风险活动

11.在旅游活动中，以下哪些情况导游应立即报告旅行社？()

A.游客突发疾病需要紧急救治

B.游客财物丢失

C.发生自然灾害或突发事件

D.游客违反旅游合同

12.以下哪些是旅游活动中预防食物中毒的有效措施？()

A.选择有合法经营许可的餐厅

B.提醒游客注意食品卫生

C.为游客提供自备食物

D.鼓励游客尝试当地特色小吃

13.旅游活动中，以下哪些是应对突发自然灾害的紧急措施？()

A.指导游客远离危险区域

B.组织游客有序撤离

C.利用通讯设备保持联系

D.让游客自行返回酒店

14.以下哪些是处理游客纠纷时导游应遵循的原则？()

A.公平公正处理纠纷

B.尊重游客的合法权益

C.尽量避免公开争吵

D.不干涉游客的个人意见

三、填空题(共5题)

15.在旅游活动中，如遇紧急情况，导游应首先确保游客的____安全。

16.旅游活动中，导游在组织游客参观景点时，应提醒游客注意____，防止意外发生。

17.旅游活动中，若游客出现食物中毒症状，导游应立即____，并尽快联系医疗机构。

18.在旅游活动中，游客突发疾病，导游应立即____，同时通知景区工作人员。

19.旅游活动中，若发生游客溺水事件，导游应立即____，并迅速采取救援措施。

四、判断题(共5题)

20.旅游活动中，导游在讲解时应避免提及可能引起游客恐慌的信息。()

A.正确B.错误

21.游客在旅游过程中，如果发现食品异常，应立即食用。()

A.正确B.错误

22.旅游活动中，所有游客都必须参加导游安排的集体活动。()

A.正确B.错误

23.在旅游活动中，游客突发疾病，导游可以自行决定是否立即联系医院。()

A.正确B.错误

24.旅游活动中，游客的个人信息无需保密，可以随意公开。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.在旅游活动中，如果发现游客携带违禁物品，导游应该如何处理？

26.旅游活动中，如何确保游客在夜间活动的安全？

27.在旅游活动中，如果游客在景区发生意外受伤，导游应如何处理？

28.旅游活动中，如何预防游客在乘坐交通工具时发生意外？

29.在旅游活动中，如