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军队文职-管理学笔记

.管理学基础

•第一章管理概述

•一、管理的内涵

•管理的概念

•组织为了更有效的实组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协

调活动的过程

在一定的环境条件下，管理者对组织所拥有的的资源进行计划、组织、领导、控制和协

调，以有效实组织目标的过程。

•管理是对组织的管理,组织是管理的载体

•管理是一项有目的的活动，目的是为了实组织目标

•管理是由一系列的活动构成的

•管理是一个追求有效的过程

做正确的事一效果，正确的做事一效率

•管理的实质是协调

协调资源，资源有局限性和相对合理性

•管理的性质

•管理活动不同于作业活动

•管理活动范围更广

•管理活动比作业活动承担更多的责任

•管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动

•管理活动既具有科学性又具有艺术性

科学性——总结客观规律以指导实践，艺术性——结合实践，具体问题具体分析自然

属性（与生产力和社会化大生产联系）和社会属性（与生产关系和社会制度相缺系）

•管理的核心是以人为本

•二重性、目标性、组织性、创新性

•管理的职能

・计划

•对未来活动的预先筹划和安排

•确定组织未来发展目标以及实目标的方式

•计划是管理活动的首要职能和前提

•触

•为了完成计划而对分工协作关系所作的整体安排

•组织设计一人员配备一监视组织运行

•领导

•利用组织赋予的权利和自身能力去指挥和影响下属为实组织目标而努力的过程

•激励、沟通、协调、奖励、处罚、示范

•控制

•为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作

•确保按计划进行，及时纠偏

•二、管理思想的发展及其演变

•管理理论发展的历史演变

•萌芽时期

18回纪60年代至19也纪中，笫一次工业革命，蒸汽时代

•亚当•斯密

•《国富论》《国民财富的性质和原因的研究》

•提出分工协作原理和生产合理化一分工可源高效率

•提出了经济人的观点

•查尔斯巴・贝奇

•《论机器和制造业的经济》

•深化劳动分工理论一不仅可以提高效率还可以节工资

•边际舞乐原则一以劳动强度作为报酬依据

•管理的机械原则一科学方法分析以提高效率

•罗伯特•欧文

•人是环境的产物,人际关系思想

•英国空想社会主义代表人物

•古典管理理论

19世纪末至20世纪中，第二次工业革命，电气时代

•科学管理理论

•泰勒——科学管理之父

•《科学管理原理》

•内容

•工作定额原理

•标准化原理

•科学挑选工人并使之