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眼科医疗纠纷处理试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选出每题最符合题意的选项，并将选项字母填在题号后的括号内。每题2分，共30分）

1.医疗纠纷是指患者或其近亲属认为医疗机构及其医务人员有过错，造成患者人身损害或财产损害，而向医疗机构提出侵权损害赔偿要求的行为。以下哪种情况通常不直接构成医疗纠纷？（）

A.患者对治疗效果不满意，要求医院赔偿

B.患者因手术并发症导致死亡，家属要求医院承担赔偿责任

C.医院拒绝为不符合入院标准的患者办理入院手续

D.患者在治疗过程中受到医院工作人员言语侮辱，要求精神损害赔偿

2.根据我国《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当建立健全医疗纠纷预防和处理机制，设置或者指定专门的部门或者人员，负责医疗纠纷的预防、调解等工作。该专门部门或人员通常被称为？（）

A.医院安全办公室

B.法律顾问

C.病例管理委员会

D.医患关系办公室

3.在眼科诊疗活动中，对患者进行有创操作（如眼表手术、玻璃体视网膜手术等）前，医务人员必须充分告知患者或其近亲属关于操作的目的、过程、可能的风险、替代方案等信息，并获得其明确同意。这种告知属于？（）

A.一般告知

B.特别告知

C.知情同意

D.风险告知

4.眼科病历中，对于涉及患者隐私的检查结果（如视力、眼压等关键数据），以及重要的诊断、治疗方案记录，其书写要求尤为严格。以下哪项不属于眼科病历书写的基本要求？（）

A.及时、准确、完整、客观

B.使用规范的专业术语

C.由非执行操作的医师记录手术过程

D.字迹工整，不得涂改；确需修改时，应划线签名

5.患者因眼部突发剧痛就诊，诊断为急性闭角型青光眼。该疾病具有急性发作、眼压急剧升高、可能造成永久性视力损害甚至失明的特点。在告知患者病情和治疗方案时，医务人员应重点强调的风险是？（）

A.手术感染风险

B.视野缺损风险

C.治疗无效风险

D.发作时血压骤升风险

6.患者在眼科就诊期间或之后，对医院或医务人员的诊疗行为提出异议或不满，并要求医院进行调查处理的行为，称为？（）

A.医疗纠纷

B.医疗投诉

C.诉讼

D.调解

7.医疗机构接到患者或者其近亲属关于医疗损害赔偿的纠纷线索后，应当及时调查核实，并根据调查结果采取必要的处置措施。对于事实清楚、责任明确的医疗损害事件，医疗机构应当在多久内向患者或者其近亲属作出解释并协商解决？（）

A.7个工作日内

B.15个工作日内

C.30个工作日内

D.60个工作日内

8.在处理医疗纠纷过程中，固定和保管与纠纷相关的各种证据至关重要。以下哪项不属于医疗纠纷证据的主要类型？（）

A.病历资料（包括主观记录和客观检查结果）

B.患者陈述和证人证言

C.药品、器械、标本等实物

D.患者社交网络上的言论

9.患者因白内障手术效果不理想，向医院提出赔偿要求。医院认为手术本身无过错，但效果未达患者预期属于正常范围。双方无法协商一致，患者向当地卫生健康行政部门投诉。该部门通常会启动哪种程序？（）

A.直接判决

B.行政复议

C.行政调解

D.刑事立案

10.医疗纠纷发生后，若医患双方均不愿通过医院内部调解解决，可以共同请求卫生健康行政部门、人民调解组织或者医疗纠纷人民调解委员会进行调解。这种调解方式的特点是？（）

A.具有强制性

B.具有法律约束力

C.自愿、中立、灵活

D.必须在诉讼前进行

11.眼科涉及高精尖设备和技术，诊疗过程复杂，风险因素较多。以下哪项是眼科医疗纠纷发生频率较高的原因？（）

A.患者对眼科知识普遍缺乏了解

B.眼部解剖结构复杂，微小损伤也可能导致严重后果

C.眼科疾病诊断标准相对模糊

D.眼科手术费用普遍较高

12.在进行医疗纠纷的案例分析讨论时，医疗机构的相关人员应积极参与，并从哪些角度进行反思？（）

A.是否存在告知不充分的问题

B.是否存在医疗差错或过失

C.医患沟通是否存在障碍

D.以上所有角度

13.患者因视网膜脱离手术失败导致视力严重下降，情绪激动，对参与手术的医生进行辱骂和威胁。医生在维持自身尊严的同时，应采取何种应对方式？（）

A.与患