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保险行业十年发展报告：科技赋能理赔服务创新趋势.docx

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    一、保险行业十年发展报告：科技赋能理赔服务创新趋势

    1.互联网技术的应用

    1.1线上化理赔服务

    1.2线上理赔平台功能

    2.大数据和人工智能技术

    2.1精准风险评估

    2.2人工智能在理赔中的应用

    3.区块链技术

    3.1保险合同的真实性保障

    3.2区块链在理赔中的应用

    4.理赔服务创新趋势

    4.1理赔流程优化

    4.2理赔服务个性化

    4.3理赔服务延伸

    二、保险科技对理赔流程的革新

    1.智能识别技术

    1.1OCR技术

    1.2自动化处理

    2.区块链技术

    2.1透明度和安全性

    2.2理赔信息共享

    3.人工智

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