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【年终总结】收费室工作总结范文2篇
在过去的一年里，收费室在医院领导的正确带领以及各部门的大力支持与配合下，紧紧围绕医院的中心工作，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”的宗旨，不断优化收费流程，提升服务水平，较好地完成了各项工作任务。现将收费室过去一年的工作情况总结如下：
一、工作完成情况
（一）收费业务工作
1.门诊收费
门诊收费是医院收费工作的前沿阵地，面对的是大量的患者及家属。过去一年，门诊收费窗口共接待患者[X]人次，收取费用总计[X]元。我们严格执行物价政策，准确计算各项费用，确保收费的准确性和公正性。在收费过程中，我们认真核对患者的姓名、病历号、收费项目等信息，避免出现差错。同
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