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2025年门诊医德医风自查自纠报告总结

为全面落实医疗卫生行业“以患者为中心”的服务宗旨，持续提升门诊服务质量与医务人员职业素养，我院于2025年3月至6月集中开展门诊医德医风专项自查自纠工作。本次自查以《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2021-2024年）》为指导，结合2025年国家卫生健康委关于“改善就医感受提升患者体验”主题活动要求，通过多维度、全流程、深层次的问题排查，系统梳理门诊服务中的薄弱环节，针对性制定整改措施并推进落实，现将自查自纠情况总结如下。

一、自查范围与方法

本次自查覆盖门诊全部28个临床科室（含内科、外科、妇产科、儿科