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环卫管理年度工作总结.docx

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    环卫管理年度工作总结

    一、年度回顾

    （一）目标

    1.作业质量：将城区道路机械化清扫率从68%提升至80%，市民投诉率同比下降30%，市级考核“优秀”格次占比不低于90%。

    2.成本控制：全年单吨垃圾综合处置成本控制在178元以内，较上年度压降5%；燃油、耗材、维修三项变动费用合计再降3%。

    3.绿色低碳：新增新能源作业车辆占比达到25%，年度单位作业里程碳排放下降8%，打造两条“零废弃示范街区”。

    4.组织效能：一线人员流失率控制在8%以内，班组长持证上岗率100%，培育内部讲师6名，完成管理标准化手册2.0版。

    （二）战果

    1.作业质量

    ①机械化清

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