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2025年青海省果洛州玛多县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与火灾扑救

D.审查身份证件

2.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，以下哪项行为是正确的？()

A.立即将其制服

B.跟踪调查，不采取行动

C.拨打报警电话，请求协助

D.静观其变，不采取任何行动

3.保安员在执行任务时，以下哪项是确保自身安全的正确做法？()

A.穿着休闲服装

B.带上个人防护装备

C.擅自离开巡逻区域

D.忽视安全培训

4.以下哪项不是保安员职业道德的主要内容？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.保守秘密

D.随意泄露公司内部信息

5.在处理客户投诉时，以下哪项行为是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持冷静，耐心倾听

C.对投诉进行反击，争论不休

D.未经调查，直接给出结论

6.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪项行为是正确的？()

A.立即采取行动，不进行评估

B.评估情况，采取适当的措施

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.慌乱失措，不知所措

7.以下哪项不是保安员培训的主要内容？()

A.法律法规

B.应急处理

C.心理素质

D.烹饪技术

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()

A.镇定自若，冷静应对

B.慌张失措，无法集中注意力

C.单独行动，不与其他保安员配合

D.避免采取任何行动，以免造成损失

9.以下哪项不是保安员着装要求？()

A.穿着统一制服

B.保持整洁干净

C.随意搭配服装

D.佩戴保安徽章

10.保安员在巡逻时，以下哪项是正确的行为？()

A.静静站在一个地方不动

B.沿着固定路线快速走动

C.轻声交谈，不引起注意

D.检查每一个角落，确保安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括哪些？()

A.保持礼貌

B.倾听客户意见

C.及时解决问题

D.拖延时间，不予理睬

12.以下哪些属于保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意离开巡逻路线

D.严格遵守巡逻时间

13.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告上级？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急情况

C.巡逻区域出现异常

D.客户提出合理要求

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.爱岗敬业

D.违法乱纪

15.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取有效措施，控制局面

C.确保自身安全，避免冲动行为

D.等待上级指示，不采取行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当熟悉并遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》等。

17.保安员在巡逻过程中，应当遵循的原则包括：预防为主、反应迅速、处理得当。

18.保安员在处理客户投诉时，应当首先做到的是：

19.保安员在执行任务时，应使用文明用语，对待客户和同事应做到：

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，即使没有接到上级指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，应当随时保持通讯设备畅通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的措施。

27.在处理客户投诉时，保安员应当如何进行沟通？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.请列举至少三种保安员在预防和制止违法犯罪活动中的具体做法。

30.保安员职业道德的基本要求有哪些？

2025年青海省果洛州玛多县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D