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2025年青岛市莱西市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供生活服务

D.指挥交通

2.在处理突发事件时，保安员应当做到的首要原则是？()

A.确保自身安全

B.及时报告

C.维护现场秩序

D.采取强制措施

3.以下哪种情况保安员可以拒绝服务？()

A.客人要求提供超范围服务

B.客人要求保密

C.客人提出不合理要求

D.客人付费

4.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.随意搜查

C.跟踪监视

D.及时报告

5.保安员在制止违法犯罪活动时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接对抗

B.使用必要的防卫工具

C.随意使用暴力

D.尽量避免造成人员伤害

6.保安员在服务过程中，发现客人遗失物品，应当如何处理？()

A.私自处理

B.拒不归还

C.交由酒店处理

D.尽快归还失主

7.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理报警？()

A.立即拨打110

B.先通知酒店管理人员

C.等待客人同意

D.查看现场情况后再决定

8.保安员在服务过程中，应当如何与客人沟通？()

A.严肃冷漠

B.嘲讽客人

C.和蔼可亲，尊重客人

D.拒不回应

9.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.确保自身安全

B.遵守巡逻路线

C.避免单独行动

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在履行职责时，应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国民法典》

D.《中华人民共和国消防法》

11.在发生火灾时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报警

B.指挥人员疏散

C.指挥灭火

D.维护现场秩序

12.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.现场环境

B.可疑人员

C.车辆流动情况

D.道路设施

13.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？()

A.保持冷静，判断情况

B.及时报警

C.采取必要措施保护现场

D.优先考虑自身安全

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚履行职责

B.严守纪律，保守秘密

C.尊重他人，热情服务

D.依法办事，廉洁自律

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的首要准则是：

16.在处理突发事件时，保安员应当首先确保的是：

17.保安员在执行任务过程中，对于客人的个人信息，应当：

18.保安员在制止违法犯罪活动时，可以使用的合法手段是：

19.保安员的职责不包括以下哪项内容：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意搜查任何人员。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当优先考虑自身安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在服务过程中，可以拒绝为客人提供超出职责范围的服务。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止违法犯罪活动时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在预防犯罪方面的职责。

26.在处理突发事件时，保安员应如何与警察或其他执法部门协同行动？

27.保安员在服务过程中，如何处理客人提出的投诉？

28.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全问题？

29.保安员在遇到火灾时，应当如何组织人员疏散？

2025年青岛市莱西市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职责主要是维护公共秩序和安全，提供必要的安全服务，并不包括提供生活服务。

2.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员首先要确保自身安全，然后再采取其他行动。

3.【答案】C

【解析】保安员在提供服务时，如果客人提出的要求不合理，可以拒绝服务。

4.【答案】D

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即报告，由相关部门处理，而不是自行采取行动。

5.【答案】C

【解析】保安员在制止违法犯罪活动时，不