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零售药店工作总结定点医疗机构和

定点零售药店检查工作总结

零售药店工作总结

一.工作目标和任务定点医疗机构和定点零售药店检查工

作，是保障人民健康、范药品市场秩序、打击非法药品交易、

促进药品营销合理化的重要工作。本次工作的主要任务是通过

检查，排除潜在安全隐患，确保药品销售秩序范、渠道畅通,

从而维护人民健康和社会和谐稳定。

二.工作进展和完成情况从2021年4月至6月，我负责指

导8家定点药店和3家定点医疗机构的检查工作。在检查过程

中，我们注重保持公正、客观、科学的态度，严格按照检查标

准和流程进行。主要工作内容包括：检查药品来源是否范、

药品质量是否符合标准、药品销售是否真实有效；检查药品存

储、保管是否符合定；检查药品广告宣传是否合；了解和

掌握药店、医疗机构的经营情况、安全生产情况。

通过认真、严谨的工作方式，我和我的团队逐步完成了检

查工作。在对8家定点药店的检查中，我们发现并及时纠正了

少量的违情况，并加强了现场教育，让药店加强对于有关药

品质量、管理、保管、销售的相关法律法和定的学习和理

解。对于3家定点医疗机构，我们在认真分析问题的基础上，

详细建议了存在问题的方案与措施，希望完善机构的安全、管

理体系，确保营业环境稳定。

三.工作难点和问题随着检查过程的进行，我们也遇到了

一些工作难点和问题。这些问题主要集中在以下几个方面：

1.单点限流导致的检查难度：2021年是新冠肺炎疫情流

行的第二年，在疫情防控期间，患者的就诊量增加，定点药店

也面临着来客量大的困难。单点限流时，检查难度加大，要求

我们合理处理，减少影响。

2.工作表格的整理和收集：在检查过程中，我们需要填

写大量的表格和单据，并保存和整理，这就需要我们在统筹时

间的基础上，提前预估工作量，保证工作高效有序。

3.场地整洁卫生程度不同：对于药店和医疗机构的检查,

要求场地整洁、卫生，但有的定点药店和医疗机构卫生程度差

较大，这就要求我们基于防护安全的前提下，加强教育和督

促。

四.工作质量和压力本次定点药店和医疗机构检查工作时

间紧、任务重，借助团队合作和每人分工的推进方式，成员都

充分发挥了各自的职能优势和工作能力，在工作中不断总结经

验，及时处理工作难点和问题，不断完善工作计划，确保整个

检查工作准确、高效的完成，为后续的工作奠定了扎实的基

础。

五.工作经验和教训本次工作，我和我的团队关注工作的

实际效果和过程，总结出以下经验和教训：

1.加强规范化建设：加强信息素质和法律法规意识的培

训，定期编写、更新相关制度；药店和医疗机构应加强进货的

渠道选择，严格控制不良药品的进入。

2.多渠道宣传宣传：对药店、医疗机构及其人员加强法

律法规宣传教育，提高意识，不断加强宣传力度，宣传更具普

及性和实效性。

3.质量管理的完善：加强质量管理体系建设，强化药品

质量大检查和监管；明确疫苗流调、药品报损、疫苗现场后续

管理的流程；注重对供应商、生产企业、质押公司、配送企业

等相关的企业进行质量风险评分，并根据风险评级合理控制质

量风险。

六.工作规划和展望当前形势下，我和我的团队将全面贯

彻落实国家药品公共安全和市场秩序的政策要求，全面提高定

点药店和定点医疗机构的服务水平，加强风险防范，不断完善

工作体系和各项