2025年辽宁省铁岭市开原市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年辽宁省铁岭市开原市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.追踪并试图制服可疑人员

B.立即报警并等待警察到来

C.忽略并继续巡逻

D.与可疑人员交谈以获取更多信息

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式最有效？()

A.直接命令，不容置疑

B.保持冷静，耐心倾听

C.忽视当事人情绪，直接解决问题

D.采取强硬态度，迅速处理

3.保安员在巡逻过程中，发现有人非法停车，应如何处理？()

A.立即将其拖走

B.通知车主并警告一次

C.忽略并继续巡逻

D.拨打警察处理

4.保安员在检查来访人员时，以下哪种证件是必需的？()

A.身份证

B.工作证

C.车牌

D.通行证

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速采取行动

B.随意离开岗位，寻找他人帮忙

C.优先考虑自身安全，避免冒险

D.与同事沟通，共同处理

6.保安员在巡逻时，遇到老人跌倒，应如何处理？()

A.立即扶起并询问是否受伤

B.忽略并继续巡逻

C.呼叫同事帮忙，但自己不动手

D.拨打急救电话并等待

7.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.保持礼貌，认真倾听

C.直接反驳客人，争执到底

D.逃避责任，推卸责任

8.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种情况不需要立即报警？()

A.发现有人非法入侵

B.发现小区内路灯损坏

C.发现有人醉酒闹事

D.发现有人偷窃

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.询问访客的来访目的

B.检查访客的身份证件

C.主动与访客握手，表示欢迎

D.对访客的衣着进行评价

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理客人的投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听客人的意见

C.私下处理投诉，避免影响他人

D.及时记录投诉内容

11.以下哪些情况属于紧急情况，保安员应立即采取行动？()

A.发现有人非法入侵

B.发现有人醉酒闹事，有攻击行为

C.发现消防设施损坏

D.发现有人跌倒受伤

12.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合职责要求的？()

A.定期检查监控设备是否正常工作

B.观察并记录可疑行为

C.保持与同事的沟通，确保信息共享

D.忽略非紧急情况，专注于紧急情况

13.以下哪些是保安员在执行任务时必须遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国消防法》

C.《中华人民共和国刑法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

14.以下哪些是保安员在接待访客时应遵循的礼仪？()

A.主动迎接，微笑待人

B.询问访客的目的并做好记录

C.尊重访客隐私，不随意透露信息

D.穿着整齐，保持仪容仪表

三、填空题(共5题)

15.保安员在巡逻时，每

16.在处理客户投诉时，保安员应当

17.保安员发现消防设施损坏时，应

18.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当

19.保安员在夜间巡逻时，应当

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则，以快速到达目的地。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，遇到访客要求进入特定区域，可以不进行检查直接放行。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应立即采取行动，无需等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不记录巡逻时间和路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应首先组织人员疏散，然后报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到访客投诉时，应该如何处理？

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员需要注意哪些安全事项？

27.如果保安员在巡逻过程中发现消防设施损坏，应该如何处理？

28.在处理突发事件时，保安员应当如何与当事人沟通？

29.保安员在接待访客时，应当如何核对访客的身份和目的？

2025年辽宁省铁岭市开原市保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在遇到可疑人员时，保