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2025年衢州市常山县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中遇到突发情况，应当如何处理？()

A.立即上报领导

B.按照预案处理

C.等待指令

D.随意处理

2.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员，以下哪项做法不正确？()

A.检查其身份证明

B.随意搜查

C.告知其行为规范

D.立即上报

3.保安员在进行安全检查时，以下哪项是错误的？()

A.检查消防设施是否完好

B.检查门窗是否锁好

C.检查电源是否关闭

D.检查地面是否有积水

4.保安员在处理投诉时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.认真倾听投诉人的诉求

B.保持冷静和礼貌

C.拒绝受理投诉

D.及时记录投诉内容

5.以下哪项不是保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护财产安全

C.参与公司业务

D.确保人员安全

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项措施是错误的？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.离开现场

7.保安员在值班期间，以下哪项行为是违反规定的？()

A.保持通讯畅通

B.严格遵守值班纪律

C.随意离开岗位

D.交接班时详细记录

8.以下哪项不是保安员应具备的素质？()

A.良好的身体素质

B.强烈的责任心

C.良好的心理素质

D.专业的财务知识

9.保安员在遇到火灾时，以下哪项做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.离开现场

C.拨打火警电话

D.随意行动

10.以下哪项不是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.安全第一

B.预防为主

C.快速反应

D.责任到人

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静和礼貌

B.认真倾听顾客诉求

C.及时解决问题

D.忽视顾客诉求

E.立即上报领导

12.以下哪些是保安员在巡逻过程中应当注意的事项？()

A.观察周围环境变化

B.检查门窗是否关闭

C.询问陌生人身份

D.随意搜查他人

E.保持通讯工具畅通

13.保安员在应对突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.立即报警

B.组织人员疏散

C.采取必要的安全措施

D.离开现场

E.与相关部门协调

14.保安员在值班期间，以下哪些是必须遵守的规定？()

A.严格执行值班制度

B.保持通讯工具畅通

C.随意离开工作岗位

D.交接班时详细记录

E.保持工作环境整洁

15.以下哪些是保安员应具备的技能？()

A.基本的法律知识

B.身体素质训练

C.沟通协调能力

D.消防器材使用

E.电脑操作能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警时，应立即向哪里报告？

17.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包含以下哪些信息？

18.在维护现场秩序时，保安员应首先确保的是现场的安全，以下哪种情况下应立即组织人员疏散？

19.保安员在处理顾客投诉时，应采取的首要步骤是？

20.保安员在夜间巡逻时，应特别注意哪些区域？

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意搜查过往行人的身份。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，无需报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到顾客投诉时，应立即采取措施解决问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在紧急情况下，保安员应如何组织人员疏散？

28.保安员在巡逻时，如何发现和预防可疑情况？

29.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

30.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

2025年衢州市常山县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在工作中遇到突发情况，应按照事先制定的预案进行处理，确保安全有序。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻过程中遇到可疑人员，应当检