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2025年衡水市阜城县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.贪污受贿

D.爱岗敬业

2.在执行任务时，保安员发现有人正在实施盗窃行为，以下做法正确的是？()

A.隐藏身份，暗中观察

B.直接上前制止，防止盗窃行为继续

C.立即报警，等待警察到来

D.离开现场，避免自身安全受到威胁

3.保安员在巡逻时，遇到紧急情况，以下哪项做法是错误的？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用暴力手段解决问题

D.寻找合适的救助工具

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒回应，指责客户

D.拒绝沟通，推卸责任

5.保安员在遇到火灾时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.离开现场，避免危险

C.疏散人员，确保安全

D.静观其变，等待救援

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.遵守交通规则

B.随意停车

C.穿着整齐制服

D.保持通讯畅通

7.保安员在巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意交谈，影响巡逻效果

B.专注观察，及时发现问题

C.疏忽大意，不认真巡逻

D.遇到问题，不及时报告

8.保安员在处理突发事件时，以下哪项做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.冷静应对，及时处理

C.拒绝处理，等待上级指示

D.逃避责任，推卸责任

9.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不当的？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.自我保护，注意安全

C.违反规定，滥用职权

D.团结协作，互相支持

10.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪项措施是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.静观其变，避免引起恐慌

C.主动攻击，试图制服袭击者

D.疏散人员，确保安全

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护秩序时，应遵循以下哪些原则？()

A.公平公正

B.依法行政

C.热情周到

D.严格执法

12.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应具备的素质？()

A.耐心倾听

B.热情服务

C.保密意识

D.自我保护

13.在火灾发生时，保安员应采取哪些应急措施？()

A.疏散人员

B.确保通道畅通

C.使用灭火器材

D.报警求救

14.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.守法遵纪

15.在执行任务时，保安员应注意以下哪些事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着整齐制服

C.遵守交通规则

D.注意个人安全

三、填空题(共5题)

16.保安员的职业道德的核心是______。

17.保安员在工作中，必须遵循的原则是______。

18.在处理突发事件时，保安员的首要任务是______。

19.保安员在日常工作中，应遵守的交通规则包括______。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应首先______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意停车，不影响交通即可。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不立即报警，等待上级指示。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的程序。

27.在执行巡逻任务时，保安员应该如何确保自身安全？

28.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场保护？

29.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何进行初期灭火？

30.保安员在处理突发事件时，如何进行有效的沟通协调？

2025年衡水市阜城县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员职业道德要求保安员要廉洁自律，不得贪污受贿，因此C选项不属于保安员职业道德的基本要求。

2.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应