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2025年蚌埠市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.随意进入私人住宅

C.穿着整齐，佩戴工作证

D.随意触摸公共设施

2.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.立即报警

B.保护现场

C.安抚群众情绪

D.寻找责任人

3.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好大喜功

D.尊重他人

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种方式最为安全？()

A.独自一人巡逻

B.与同事分组巡逻

C.穿越荒凉地带

D.随意进入未知区域

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意拨打无关电话

D.站在原地等待救援

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守工作纪律

B.随意更换工作区域

C.佩戴工作证

D.保持通讯设备畅通

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，不予理睬

D.逃避责任，推诿搪塞

8.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.监控区域安全

B.预防和制止违法犯罪活动

C.维护交通秩序

D.参与消防演练

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意拨打无关电话

D.站在原地等待救援

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反纪律的？()

A.严格遵守工作纪律

B.随意更换工作区域

C.佩戴工作证

D.保持通讯设备畅通

11.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，不予理睬

D.逃避责任，推诿搪塞

二、多选题(共5题)

12.保安员在进行安全检查时，以下哪些是应检查的内容？()

A.火源管理

B.爆炸物品管理

C.易燃易爆物品管理

D.人员进出管理

E.应急预案的熟悉程度

13.在应对突发公共事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.组织人员疏散

C.协助医疗救援

D.保护现场

E.采取紧急措施控制事态

14.保安员的职业道德规范包括哪些方面？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.勤奋敬业

E.团结协作

15.以下哪些是保安员在巡逻过程中应注意的事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.佩戴工作证，穿着整齐

C.遵守交通规则，注意交通安全

D.遇到紧急情况及时上报

E.保持通讯设备畅通

16.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，不急躁

B.语气平和，不与客户争吵

C.认真记录客户投诉内容

D.尽快解决问题，避免拖延

E.尊重客户，维护公司形象

三、填空题(共5题)

17.保安员在进行安全巡逻时，应熟悉本岗位的工作范围和责任区域，确保对重点部位和重要设施的安全。

18.在处理突发事件时，保安员应立即向

19.保安员在执行任务时，应遵守国家的法律法规，维护社会治安，保护人民财产安全。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断，果断处置，并及时向

21.保安员在处理客户投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即上报，先自行处理。()

A.正确B.错误

24.保安员的职业道德规范中，勤奋敬业是最重要的。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

26.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理？

28.保安员如何维护社会治安秩序？

29.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

30.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些方面？

31.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025