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保洁班长试用期转正申请书

保洁班长试用期转正申请书

尊敬的领导:

您好!

我是保洁部班长XXX,于2023年X月X日入职,担任保洁班长试用期员工,至今试用期已满。首先,衷心感谢公司给予我这个宝贵的工作机会,也感谢领导和同事们在试用期内给予我的指导与帮助。通过三个月的实践与学习,我对保洁管理工作有了更深刻的认识,也积累了丰富的基层管理经验。现将试用期工作情况详细汇报如下,恳请领导审阅批准我的转正申请。

一、试用期工作回顾:以数据为基,以实干为要

作为保洁班长,我深知“保洁无小事,细节见真章”。试用期内,我始终以“提升清洁质量、优化团队管理、控制运营成本”为核心目标,带领12名保洁员负责XX大厦1-10层公共区域(含大堂、走廊、电梯、卫生间、地下车库等)的清洁工作,总面积约15000㎡。现将具体工作成果汇报如下:

(一)日常清洁管理:标准化执行,质量显著提升

1.制度建设与标准落地

入职初期,我发现团队存在清洁标准不统一、操作流程不规范等问题。为此,我第一时间梳理各区域清洁要求,结合公司《保洁服务标准手册》,制定了《公共区域清洁SOP》,明确:

-大理石地面:每日7:00、14:00两次推尘(使用尘推+静电吸尘剂),每季度进行一次晶面处理;

-卫生间:每2小时巡查一次,洗手台镜面无水渍、地面无积水,便池使用酸性清洁剂刷洗后清水冲净,消毒液(含氯500mg/L)喷洒覆盖;

-地下车库:每日6:00、13:00两次湿拖,油污重点区域(如车位、坡道)使用除油剂深度清洁,每周一次高压水枪冲洗。

通过标准可视化(在各区域张贴清洁流程图、频次表),团队执行效率提升30%,卫生检查达标率从入职初期的82%稳定在98%以上。

2.量化任务与动态监管

为避免“大锅饭”式管理,我将15000㎡清洁面积划分为10个责任区,每区1-2名保洁员,制定“日清、周查、月评”机制:

-每日下班前15分钟,各责任人提交《清洁工作日志》,记录完成区域、问题及物料使用情况;

-我每日晨会前1小时进行全区域巡查,使用《清洁质量检查表》(含地面洁净度、设施完好度等20项指标)打分,对未达标项现场整改并记录;

-每周五组织班组互评,每月汇总得分与绩效挂钩。试用期内,累计完成日常清洁任务540余次,整改卫生死角87处,客户关于“公共区域清洁”的投诉从每月4起降至0起。

(二)专项清洁与应急保障:快速响应,精准处置

1.大型活动专项清洁

试用期内,大厦先后举办“XX行业展会”“中秋客户答谢会”等大型活动10场。我提前3天制定《活动清洁保障方案》,明确:

-增派保洁员至20人(从其他项目临时调配),划分“外围引导区”“签到区”“会场区”“卫生间区”四大责任区;

-活动前4小时完成地面深度清洁(使用高速洗地机+中性清洁剂),活动期间每30分钟巡查卫生间并补齐纸巾、洗手液;

-活动结束后1小时内清理垃圾、恢复场地,确保“人走地净”。例如,9月20日答谢会期间,我们成功处理红酒污渍12㎡、食物残渣清理3袋,获得客户部书面表扬1次,物业经理口头肯定3次。

2.突发事件应急处理

针对管道堵塞、漏水、极端天气等突发情况,我建立“10分钟响应、30分钟处置、24小时复盘”机制:

-8月15日,5楼卫生间主管道堵塞,污水溢至走廊。我立即启动应急预案:安排2人关闭水源、设置警示带,2人联系维修部并准备吸水机,3人用消毒液对污染区域进行消杀,30分钟内控制事态,2小时内完成清理,未造成电梯损坏或客户投诉,避免直接经济损失约2万元;

-台风“XX”期间,我提前组织员工加固地下车库防汛挡板、准备沙袋50袋、抽水机2台,暴雨当晚巡查3次,及时排除积水隐患,确保车辆安全。

(三)团队管理与员工培养:以人为本,激发活力

试用期团队共12人,其中50岁以上员工8人,平均年龄54岁,存在文化程度低、接受新事物慢等问题。我以“带队伍、育人才、聚人心”为目标,重点推进以下工作:

1.优化排班与分工

-原排班为“两班倒”,但存在早班人手不足、晚班效率低的问题。通过调研员工意愿和区域人流量,调整为“早班(5:30-13:30)、中班(12:30-20:30)、晚班(20:30-6:30)”三班制,在7:00-9:00、17:00-19:00人流高峰期增加3名机动保洁员,确保高峰时段“每100㎡有1名保洁员值守”;

-根据员工特长分工:手脚麻利的负责大堂、走廊等“门面区域”,细心的负责卫生间、电梯等“细节区域”,体格强健的负责地

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