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错发商品更换协议
甲方：（供应商/卖方名称）
地址：________________________
联系人：____________________
联系电话：__________________
乙方：（收货方/买方名称）
地址：________________________
联系人：____________________
联系电话：__________________
鉴于甲方在商品配送过程中发生错发商品的情况，现双方本着友好协商、公平合理的原则，达成以下更换协议：
第一条：错发商品情况确认
1.1甲方确认在本次商品配送过程中，因甲方原因导致乙方收到的商品与订单所述商品不符，构成错发商品。
1.2错发商品的具体情况如下：
-错发商品名称：__________________
-错发商品数量：__________________
-错发商品规格/型号：__________________
-错发商品单价：__________________
-错发商品总价：__________________
第二条：更换商品
2.1甲方应立即安排将正确的商品按照原订单要求送达乙方指定地点。
2.2更换商品的具体要求如下：
-更换商品名称：__________________
-更换商品数量：__________________
-更换商品规格/型号：__________________
-更换商品单价：__________________
-更换商品总价：__________________
2.3甲方应确保更换商品的质量与原订单商品一致，且包装完好。
第三条：更换商品的配送
3.1更换商品的配送费用由甲方承担。
3.2更换商品的配送方式及时间由双方协商确定，并形成书面文件。
3.3甲方应在收到乙方确认的更换商品配送方式及时间后，及时安排配送。
第四条：费用结算
4.1甲方应在更换商品送达乙方后，按照以下方式结算费用：
-错发商品货款：__________________
-更换商品货款：__________________
-配送费用：__________________
-其他可能产生的费用：__________________
4.2上述费用应以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后及时支付。
第五条：违约责任
5.1若甲方未在约定时间内完成更换商品的配送，应向乙方支付违约金，违约金金额为更换商品总价的_____%。
5.2若乙方在收到更换商品后，发现商品存在质量问题，甲方应负责更换或退货，并承担由此产生的相关费用。
第六条：争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
6.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条：其他
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：________________________
签订日期：________________________
乙方（盖章）：________________________
签订日期：________________________
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