2025年赣州市赣县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年赣州市赣县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪项行为可以处以拘留？()

A.打架斗殴

B.非法集会、游行、示威

C.吸毒、卖淫、嫖娼

D.伪造、变造国家机关公文

2.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.追捕可疑人员

B.未经允许擅自进入可疑人员住所

C.通知公安机关进行处理

D.拒绝向公安机关报告

3.保安服务公司应当建立和完善什么制度？()

A.保安员培训制度

B.保安员考核制度

C.保安员奖惩制度

D.以上都是

4.在紧急情况下，保安员应当如何处理？()

A.按照常规程序处理

B.立即采取行动，保护现场

C.等待领导指示

D.通知同事一起处理

5.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护客户单位的安全秩序

B.保护客户单位财产不受损失

C.参与公司经营决策

D.处理客户投诉

6.保安员在服务过程中，应当遵守哪些原则？()

A.尊重客户，服务至上

B.公正无私，依法行事

C.保守秘密，保护隐私

D.以上都是

7.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.扑救初期火灾

D.以上都是

8.保安员在遇到暴力犯罪时应如何处理？()

A.直接对抗

B.尽量避免身体接触

C.报告公安机关，协助制服犯罪分子

D.以上都是

9.保安员在执行任务时，发现客户单位存在安全隐患，应如何处理？()

A.予以纠正

B.忽略不计

C.向客户单位提出整改建议

D.以上都是

10.保安员在服务过程中，遇到客户投诉应如何处理？()

A.立即停止工作，等待客户投诉

B.沉默不语，不予理会

C.认真倾听，耐心解释，妥善处理

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.优先保护人员安全

C.及时向公安机关报告

D.独立处理所有问题

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为可以处以拘留？()

A.非法集会、游行、示威

B.吸毒、卖淫、嫖娼

C.打架斗殴

D.伪造、变造国家机关公文

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式和时间

14.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，避免拖延

D.对客户进行指责，推卸责任

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受不正当利益

B.保守客户秘密

C.对待客户态度恶劣

D.严格遵守工作纪律

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，违反治安管理的行为，情节轻微的，处五日以下拘留或者______。

17.保安员在巡逻时，应使用______记录巡逻情况，并做好巡逻记录。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告______，并采取必要措施。

19.保安服务公司应当对保安员进行岗前培训，培训内容包括______、职业道德、法律知识等。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先______，了解客户的具体要求和意见。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以单独行动，不受任何约束。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应立即采取措施制止，不得报告。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到暴力犯罪时，应勇敢地与犯罪分子搏斗。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应遵守的基本原则。

27.当保安员遇到客户投诉时，应如何处理？

28.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处置？

29.保安员在处理客户纠纷时，应注意哪些事项？

30.保安员在岗前培训中，应当掌握哪些基本技能？

2025年赣州市赣县保安员招聘考